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    客户关系管理理论与应用:李志刚

    作者:李志刚 出版社:机械工业出版社 出版时间:2006 ISBN:7-111-19796-8
    索书号:F274-39/4047 分类号:F274-39 页数:324页 价格:26.00
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    本书全面系统地介绍了客户关系管理(CRM)的基本思想理论、实施方法、关键技术及实践应用。
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    电子商务视角: 企业战略管理:张灵莹

    作者:张灵莹 出版社:社会科学文献出版社 出版时间:2005 ISBN:7-80190-673-X
    索书号:F274-39/1214 分类号:F274-39 页数:390页 价格:28.00
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    本书从分析电子商务对企业发展的冲击和影响出发,全面论述了现代企业的战略管理的思想、方法、路径和策略。书中对企业面临的发展环境进行了全面的分析,探讨了影响企业战略转变的主要因素,提出了企业如何进行战略转
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    粉丝红利: 互联网时代的盈利宝典:韩布伟

    作者:韩布伟 出版社:电子工业出版社 出版时间:2016 ISBN:978-7-121-29246-0
    索书号:F274-39 分类号:F274-39 页数:14,294页 价格:58.00
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    本书将为大家揭开撬动粉丝红利的秘密,讲述产品或者企业粉丝带来的好处,并介绍如何获得粉丝,经营粉丝的方法、步骤等,给粉丝经营者以方法上的指导,思想上的指引,是一本不可多得的企业享用粉丝红利的实践类图书。
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    销售主管与ERP:何景霄

    作者:何景霄 出版社:清华大学出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-302-15636-9
    索书号:F274-39/2161 分类号:F274-39 页数:10,191页 价格:30.00
    丛书:用友ERP系列丛书
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    本书从管理客户、管理业务和管理员工三个层面,全面介绍了企业营销策略、目标规划、客户关系、销售组织、销售流程、销售团队规模、能力体系、激励体系等内容的设计原理、方法与技巧,通过众多企业销售管理案例,清晰
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    数字时代的商务活动:(美)库佩(Coupey, E.), 时启亮, 杨立钒

    作者:(美)库佩(Coupey, E.), 时启亮, 杨立钒 出版社:上海人民出版社 出版时间:2006 ISBN:7-208-06474-1
    索书号:F274-39/0027 分类号:F274-39 页数:5,445页 价格:47.00
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    本书内容分为五部分:数字商务的一般概念、细察交换框图、数字商务环境、框图的应用、营销框图理论的发展。
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    CRM原理·设计·实践:何荣勤

    作者:何荣勤 出版社:电子工业出版社 出版时间:2006 ISBN:7-121-01783-0
    索书号:F274-39/2144/(2) 分类号:F274-39 页数:26,502页 价格:49.00
    丛书:信息化经典书丛
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    本书在准确定义CRM概念的基础上,对CRM应用系统的设计思想、设计平台、CRM实践的最佳方法、CRM软件项目的确立和实施等进行了多方位、详细的论述。
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    数字时代的商务活动:(美)艾露斯·库佩(Eloise Coupey), 时启亮,杨立钒

    作者:(美)艾露斯·库佩(Eloise Coupey), 时启亮,杨立钒 出版社:上海人民出版社 出版时间:2006 ISBN:7-208-06474-1
    索书号:F274-39/0027 分类号:F274-39 页数:445页 价格:47.00
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    本书内容分为五部分:数字商务的一般概念、细察交换框图、数字商务环境、框图的应用、营销框图理论的发展。
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    战略化的电子营销: 管理电子商务:(美)布雷德·艾伦·克兰多(Brad Alan Kleindl), 劳帼龄

    作者:(美)布雷德·艾伦·克兰多(Brad Alan Kleindl), 劳帼龄 出版社:机械工业出版社 出版时间:2001 ISBN:7-111-08889-1
    索书号:F274-39/4082 分类号:F274-39 页数:15,452页 价格:32.00
    丛书:新营销.com
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    企业E化7步: 电子商务转行的策略指导:(美)梭尼(Sawhney,M.),(美)萨宾(Zabin,J.), 赵勇,底彦彬

    作者:(美)梭尼(Sawhney,M.),(美)萨宾(Zabin,J.), 赵勇,底彦彬 出版社:企业管理出版社 出版时间:2002 ISBN:7-80147-743-X
    索书号:F274-39/4377 分类号:F274-39 页数:348页 价格:24.80
    丛书:派力营销思想库
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    本书讨论了公司在向电子商务转化的过程中,应该怎样一步步做好准备,如何处理在实施过程中遇到的一些障碍。
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