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饭店前厅管理
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2
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跳转：
饭店前厅部的运行与管理
:国家旅游局人教司
作者：
国家旅游局人教司
出版社：
出版时间：
0
ISBN：
索书号：
F719-43/6030\4
价格：
6.50
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
详细信息
索书号
展开
饭店前厅管理
:陈媛媛，梁玉社
作者：
陈媛媛，梁玉社
出版社：
旅游教育出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-5637-1386-7
索书号：
F719.2/7444
分类号：
F719.2
页数：
232页
价格：
22.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书较为全面系统地介绍了现代饭店前厅管理的基本原理、方法及其在实践中的应用。内容包括：前厅管理概述、前厅部的组织管理、前厅部的运转、饭店的房价管理等。
详细信息
索书号
展开
现代饭店前厅部服务与管理
:刘伟
作者：
刘伟
出版社：
广东旅游出版社
出版时间：
1998
ISBN：
7-80521-915-X
索书号：
F719/0225
分类号：
F719
页数：
397页
价格：
19.50
丛书：
现代饭店管理知识丛书
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
详细信息
索书号
展开
现代美国饭店前厅管理
:(美)巴迪(Bardi,J.A.)...
作者：
(美)巴迪(Bardi,J.A.)...
出版社：
湖南科学技术出版社
出版时间：
2001
ISBN：
7-5357-3075-2
索书号：
F719.2/7735
分类号：
F719.2
页数：
492页
价格：
36.00
丛书：
现代美国饭店管理丛书
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
详细信息
索书号
展开
前厅客房服务与管理
:周志宏，陈江
作者：
周志宏，陈江
出版社：
中南大学出版社
出版时间：
2005
ISBN：
7-81105-078-1
索书号：
F719.2/7743
分类号：
F719.2
页数：
235页
价格：
20.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书共十章，包括：前厅部概述、客房预订、总台服务、前厅服务、前厅宾客关系管理；客房服务、清洁卫生服务与管理、客房设备用品管理、客房安全管理等内容。
详细信息
索书号
展开
前厅客房服务与管理
:孟庆杰，黄海燕
作者：
孟庆杰，黄海燕
出版社：
东北财经大学出版社
出版时间：
1999
ISBN：
7-81044-491-3
索书号：
F719/1704
分类号：
F719
页数：
414页
价格：
19.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书在阐述有关管理理论和方法的基础上系统介绍了包括客房预订、前台接待、前厅服务、客房服务等十个方面的实际操作方法。
详细信息
索书号
展开
前厅与客房管理
:刘伟
作者：
刘伟
出版社：
高等教育出版社
出版时间：
2012
ISBN：
978-7-04-035616-8
索书号：
F719.2/0225/(3)
分类号：
F719.2
页数：
417页
价格：
45.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书分为前厅篇和客房篇两部分，介绍了前厅部概述、预订管理、礼宾服务管理、总台接待与收银业务管理、总台销售管理、总台信息沟通、宾客关系管理、房价管理等内容。
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索书号
展开
前厅服务与管理
:于玥
作者：
于玥
出版社：
华东师范大学出版社
出版时间：
2017
ISBN：
978-7-5675-6456-5
索书号：
F719.2
分类号：
F719.2
页数：
161页
价格：
25.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书分为认知篇、技能篇和提高篇三部分，主要内容包括认知前厅部、前厅部基层管理、电话总机服务、商务中心与商务楼层服务、客房预订服务、前台接待服务、前台收银服务、礼宾服务。
详细信息
索书号
展开
现代饭店前厅客房服务与管理
:沈忠红
作者：
沈忠红
出版社：
人民邮电出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-115-14372-2
索书号：
F719.2/3452
分类号：
F719.2
页数：
252页
价格：
28.00
丛书：
全国高职高专旅游专业规划教材
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书以饭店前厅客房的对客服务与管理活动为主线，系统全面地介绍了饭店前厅客房服务与管理的理论与方法。主要内容包括前厅接待服务、房价管理与客房经营统计分析等。
详细信息
索书号
展开
饭店前厅管理与服务
:徐文苑, 严金明
作者：
徐文苑, 严金明
出版社：
清华大学出版社
出版时间：
2004
ISBN：
7-81082-299-3
索书号：
F719.2/2804
分类号：
F719.2
页数：
410页
价格：
34.00
丛书：
21世纪高职高专规划教材
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
详细信息
索书号
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文献类型
中文图书
(
13
)
出版社
人民邮电出版社
(
2
)
东北财经大学出版社
(
1
)
中南大学出版社
(
1
)
华东师范大学出版社
(
1
)
复旦大学出版社
(
1
)
广东旅游出版社
(
1
)
旅游教育出版社
(
1
)
清华大学出版社
(
1
)
湖南科学技术出版社
(
1
)
西北大学出版社
(
1
)
高等教育出版社
(
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)
只显示前10条......
人民邮电出版社
(
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东北财经大学出版社
(
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)
中南大学出版社
(
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)
华东师范大学出版社
(
1
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复旦大学出版社
(
1
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广东旅游出版社
(
1
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旅游教育出版社
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清华大学出版社
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1
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湖南科学技术出版社
(
1
)
西北大学出版社
(
1
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作者
刘伟
(
2
)
(美)巴迪(Bardi,J.A.)...
(
1
)
于玥
(
1
)
周志宏，陈江
(
1
)
国家旅游局人教司
(
1
)
孟庆杰，黄海燕
(
1
)
康蓉, 郭亚军, 杜建华, 邵金萍
(
1
)
徐文苑, 严金明
(
1
)
沈忠红
(
1
)
苏北春
(
1
)
赵庆梅，蔡海燕
(
1
)
陈媛媛，梁玉社
(
1
)
只显示前10条......
刘伟
(
2
)
(美)巴迪(Bardi,J.A.)...
(
1
)
于玥
(
1
)
周志宏，陈江
(
1
)
国家旅游局人教司
(
1
)
孟庆杰，黄海燕
(
1
)
康蓉, 郭亚军, 杜建华, 邵金萍
(
1
)
徐文苑, 严金明
(
1
)
沈忠红
(
1
)
苏北春
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出版年
2006
(
3
)
0
(
1
)
1998
(
1
)
1999
(
1
)
2001
(
1
)
2002
(
1
)
2004
(
1
)
2005
(
1
)
2012
(
1
)
2013
(
1
)
2017
(
1
)
只显示前10条......
2006
(
3
)
0
(
1
)
1998
(
1
)
1999
(
1
)
2001
(
1
)
2002
(
1
)
2004
(
1
)
2005
(
1
)
2012
(
1
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2013
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饭店前厅管理
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