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客户价值管理:(美)盖尔(Gale, B.T.), ( )伍德(Wood, R.C.), 安圣慧, 尚晓燕, 安明慧
作者:(美)盖尔(Gale, B.T.), ( )伍德(Wood, R.C.), 安圣慧, 尚晓燕, 安明慧
出版社:中国人民大学出版社
出版时间:2006
ISBN:7-300-07716-1
索书号:F274/8027
分类号:F274
页数:10,5,316页
价格:29.00
丛书:经济管理译丛
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本书通过对美利肯、美国电话电报、强生和吉列等世界知名企业的大量研究提出简单实用的市场感知质量矩阵,并提供了7个客户价值分析的整合工具以帮助企业比其竞争者更好地满足客户。
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神秘的宇宙:(意)罗伯托·凯普佐·多尔采塔(Dolcetta,R.C.), (意)巴巴拉·伽拉福蒂(Gavallotti,B.), (意)亚历山德罗·巴托罗兹(Bartolozzi,A.)
作者:(意)罗伯托·凯普佐·多尔采塔(Dolcetta,R.C.), (意)巴巴拉·伽拉福蒂(Gavallotti,B.), (意)亚历山德罗·巴托罗兹(Bartolozzi,A.)
出版社:明天出版社
出版时间:2001
ISBN:7-5332-3557-6
索书号:P159-499/2782
页数:119页
价格:13.80
丛书:视野少年百科全书
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- (意)罗伯托·凯普佐·多尔采塔(Dolcetta,R.C.), (意)巴巴拉·伽拉福蒂(Gavallotti,B.), (意)亚历山德罗·巴托罗兹(Bartolozzi,A.)(1)
- (澳)特拉海尔(Trahair, R.C.S.), 陈小白(1)
- (美)B.依特金(Bella Itkin),(美)R.C.埃文(Richard C.Aven), 潘桦(1)
- (美)R.C.安德鲁斯(Roy Chapman Andrews),(美)Y.B. 安德鲁斯(Yvette Borup Andrews), 黄立思(1)
- (美)吉布森(Gibson, R.C.), 吴海峰(1)
- (美)威廉姆·H·怀特科(Whitaker,W.H.),(美)费德里科(Federico,R.C.), 解俊杰(1)
- (美)尼尔森(Nelson, R.C.), 顾均晓(1)
- (美)尼科尔斯(Nichols, M.P.), (美)施瓦茨(Schwartz, R.C.), 林丹华(1)
- (美)盖尔(Gale, B.T.), ( )伍德(Wood, R.C.), 安圣慧, 尚晓燕, 安明慧(1)
- (美)科万(Cowan,DR.C.),(美)金德(Kinder,DR.M.), 徐晓林(1)
- (美)罗伯特·C·阿特金斯(Atkins,R.C.), 蔺智深(1)
- (美)阿特金斯(Atkins, R.C.), 郎可华(1)
- (美)鲁滨逊(Robinson, R.C.), 韩茂安, 邢业朋, 毕平(1)
- (美国)帕克(Parker,R.C.), 刘畅...(1)
- (英)康斯坦丁诺斯.S·弗吉尼斯(Verginis,C.S.), (英)罗伊·伍德(Wood,R.C.), 冯军(1)
- (英)李希(Leach,R.C.), 陈素英(1)
- 水利部, Hydrology Ministry of Water Conservancy, P. R.C.(1)
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- (意)罗伯托·凯普佐·多尔采塔(Dolcetta,R.C.), (意)巴巴拉·伽拉福蒂(Gavallotti,B.), (意)亚历山德罗·巴托罗兹(Bartolozzi,A.)(1)
- (澳)特拉海尔(Trahair, R.C.S.), 陈小白(1)
- (美)B.依特金(Bella Itkin),(美)R.C.埃文(Richard C.Aven), 潘桦(1)
- (美)R.C.安德鲁斯(Roy Chapman Andrews),(美)Y.B. 安德鲁斯(Yvette Borup Andrews), 黄立思(1)
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