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突破: 挖掘情绪触点满足客户需求
:(美)琳达·古德曼(Linda Goodman)，(美)米歇尔·赫林(Michelle Helin), 杨献军
作者：
(美)琳达·古德曼(Linda Goodman)，(美)米歇尔·赫林(Michelle Helin), 杨献军
出版社：
中国友谊出版公司
出版时间：
2018
ISBN：
978-7-5057-4250-5
索书号：
F274/4026
分类号：
F274
页数：
214页
价格：
49.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书作者从销售、营销、客户关系三个方面，列举了12种在客户营销方面可能遇见的挑战，探索不同公司满足客户需求的营销方法。
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突破: 挖掘情绪触点满足客户需求
:(美)琳达·古德曼(Linda Goodman)，(美)米歇尔·赫林(Michelle Helin), 杨献军
作者：
(美)琳达·古德曼(Linda Goodman)，(美)米歇尔·赫林(Michelle Helin), 杨献军
出版社：
中国友谊出版公司
出版时间：
2018
ISBN：
978-7-5057-4250-5
索书号：
F274
分类号：
F274
页数：
214页
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本书叙述了情绪洞察力所具有的巨大影响，讲述我们如何运用情绪触点去帮助企业满足客户需求。与传统研究方法不同，情绪触点研究是一种间接式研究方法，通过提出一些意想不到的引起深思的问题，通过充满富有洞察力的倾
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中文图书
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中国友谊出版公司
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作者
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