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服务管理
:丁宁
作者：
丁宁
出版社：
清华大学出版社
出版时间：
2007
ISBN：
978-7-81082-895-6
索书号：
F719/1030
分类号：
F719
页数：
10,313页
价格：
29.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书主要内容包括：服务经济与服务战略、构建服务企业、服务运营管理、信息技术与服务管理、扩展服务领域与创造价值等。
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索书号
展开
饭店适度管理
:屈启晓
作者：
屈启晓
出版社：
中国旅游出版社
出版时间：
1999
ISBN：
7-5032-1635-2
索书号：
F719/7736
分类号：
F719
页数：
330页
价格：
38
复本数：
在馆数：
累借天数：
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索书号
展开
餐厅管理
:施涵蕴
作者：
施涵蕴
出版社：
辽宁科学技术出版社
出版时间：
1998
ISBN：
7-5381-2700-3
索书号：
F719/0834
分类号：
F719
页数：
266页
价格：
28.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
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索书号
展开
餐饮管理
:蔡万坤
作者：
蔡万坤
出版社：
高等教育出版社
出版时间：
1998
ISBN：
7-04-006527-4
索书号：
F719/4414\2
分类号：
F719
页数：
333页
价格：
13.70
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
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索书号
展开
现代饭店营销管理
:朱超
作者：
朱超
出版社：
上海人民出版社
出版时间：
1992
ISBN：
7-208-01390-X
索书号：
F719/2547
分类号：
F719
页数：
362页
价格：
10.20
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
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索书号
展开
涉外饭店实务释疑
:翁景升
作者：
翁景升
出版社：
中信出版社
出版时间：
1996
ISBN：
7-80073-122-7
索书号：
F719/8062
分类号：
F719
页数：
274页
价格：
14.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
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索书号
展开
服务管理
:王丽华
作者：
王丽华
出版社：
中国旅游出版社
出版时间：
2012
ISBN：
978-7-5032-4362-2
索书号：
F719/1012.2
分类号：
F719
页数：
433页
价格：
36.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书阐述了服务管理的基本原理和构架。全书包服务概述，顾客研究、服务竞争战略等内容。
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索书号
展开
酒店管理
:张晓樊
作者：
张晓樊
出版社：
中国知识出版社
出版时间：
2006
ISBN：
索书号：
F719/1264
分类号：
F719
页数：
442页
价格：
28.80
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
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索书号
展开
中外酒店
:中外酒店辑部
作者：
中外酒店辑部
出版社：
亚太国际出版有限公司
出版时间：
0
ISBN：
1562-5591
索书号：
F719/5023
分类号：
F719
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
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索书号
展开
现代饭店营销管理
:朱超
作者：
朱超
出版社：
出版时间：
0
ISBN：
索书号：
F719/2527
价格：
6.60
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经济科学出版社
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中国人民大学出版社
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全国第三产业普查办公室
(
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国家旅游局人教司
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金正昆
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何建民
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刘伟
(
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国家旅游局人事劳动教育司
(
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张汉林
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德雷克·凯撒
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易钟
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王力，刘春生，黄育华
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骆静珊
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(新加坡)殷生
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(美)伦德博格，(美)阿玛塔斯
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(美)佩恩(Payne，A.), 郑薇
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(美)克里斯托弗·H.洛夫洛克(Christopher H. Lovelock), 陆雄文，庄莉主
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(美)凯萨, 徐华
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(美)布塞尼克, 曹旭华
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(美)托马斯·A. 斯图尔特(Thomas A. Stewart)，(美)帕特丽夏·奥康奈尔(Patricia O''Connell), 董良和
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(美)斯塔茨(Stutts，A.T.)，雏雅莉
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(美)杰伊·W.洛尔施(Jay W.Lorsch)，(美)托马斯·J.蒂尔尼, 夏雨峰
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(美)洛弗;韩定国
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(美)罗纳德·D. 斯尼(Ronald D. Snee)，(美)罗格·W. 何瑞尔(Roger W. Hoerl), 熊伟
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(美国)内贝尔(NEBEL,C.), 莫再树, 曹赛先, 边毅
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丁宁
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冯俊，张运来
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刘伟平,陈乃法
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刘文纲，魏中龙
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夏杰长，刘奕
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姜鹏霖
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国家旅游局人教司
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金正昆
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何建民
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刘伟
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国家旅游局人事劳动教育司
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德雷克·凯撒
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易钟
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