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留住顾客
:陆岳夫
作者：
陆岳夫
出版社：
中国商业出版社
出版时间：
1994
ISBN：
7-5044-1207-4
索书号：
F713.5-51/7713
分类号：
F713.5-51
页数：
250页
价格：
11.80
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本书论述了如何在企业组织中达到和保持优质顾客服务的问题，强调了服务对企业留住顾客的重要性，讲述了激励雇员以实现优质服务的五个关键要素。
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索书号
展开
全方位营销
:萧新永
作者：
萧新永
出版社：
中国商业出版社
出版时间：
1994
ISBN：
7-5044-1245-7
索书号：
F713.5-51/7713
分类号：
F713.5-51
页数：
287页
价格：
12.80
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本书从基本的营销理念出发，简捷明了地提出了营销的六大活动、六个基本原则，以及营销趋势的六大变化。
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索书号
展开
营销大师
:牛海鹏
作者：
牛海鹏
出版社：
中国商业出版社
出版时间：
1994
ISBN：
7-5044-1274-0
索书号：
F713.5-51/7713
分类号：
F713.5-51
页数：
248页
价格：
11.80
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本书广泛搜集了美国九十年代最成功公司的营销案例，展示了美国九十年代最新的营销思想以及这些思想在实践中的杰出运用。
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索书号
展开
营销战略策划
:贾涛
作者：
贾涛
出版社：
中国商业出版社
出版时间：
1994
ISBN：
7-5044-1248-1
索书号：
F713.5-51/7713
分类号：
F713.5-51
页数：
314页
价格：
14.80
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本书通过对企业营销战略策划所含内容和过程的介绍，提供了企业营销策划的基本概念和操作参考。
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索书号
展开
全面顾客服务
:胡飞阳
作者：
胡飞阳
出版社：
中国商业出版社
出版时间：
1994
ISBN：
7-5044-1223-6
索书号：
F713.5-51/7713
分类号：
F713.5-51
页数：
246页
价格：
11.60
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本书以“全面顾客服务是决胜九十年代的制胜法宝”为指导思想，提出“顾客服务意指能使顾客更加了解核心产品或服务潜在的各种特色、行为和信息”这一定义，从策略、领导、人事、设计、基础建设和追踪服务品质诸角度，全面论述“顾客服务”的战略和策略。
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索书号
展开
无限的销售威力
:陈永胜，陈金平
作者：
陈永胜，陈金平
出版社：
中国商业出版社
出版时间：
1994
ISBN：
7-5044-1225-2
索书号：
F713.5-51/7713
分类号：
F713.5-51
页数：
214页
价格：
10.60
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本书对“催眠术”在推销中的应用进行了大量资料查阅和实际调查，为推销员和谈判家提供了一套尖端先进、温柔自然而且易于运用的“催眠推销术”。
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索书号
展开
业务员推销技巧与成功的销售训练
:马旭，屈晓伟
作者：
马旭，屈晓伟
出版社：
中国商业出版社
出版时间：
1994
ISBN：
7-5044-1232-5
索书号：
F713.5-51/7713
分类号：
F713.5-51
页数：
330页
价格：
14.80
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本书为定点巡回、直接销售的业务人员提供一套专业水准的推销知识、技巧和经验，并为销售经理提供了许多构建业务员训练计划的实用方法。
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索书号
展开
欧美营销经验谈
:(德)伏尔纳(Woerner，Joachim), 张安蓝
作者：
(德)伏尔纳(Woerner，Joachim), 张安蓝
出版社：
中国商业出版社
出版时间：
1994
ISBN：
7-5044-1244-9
索书号：
F713.5-51/7713
分类号：
F713.5-51
页数：
224页
价格：
10.80
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本书列举大量具体实例，汇集多种形式的图表，介绍了欧美先进的营销经验及方法技巧。
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索书号
展开
驾驭顾客心
:庄景惠
作者：
庄景惠
出版社：
中国商业出版社
出版时间：
1994
ISBN：
7-5044-1216-3
索书号：
F713.5-51/7713
分类号：
FZ
页数：
234页
价格：
10.80
复本数：
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本书介绍了许多实用的管理工具，能协助企业掌握“顾客导向”的思想和方法，从而增进获利能力，并长期保持竞争优势。
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索书号
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促销实战策略
:屈云波，吴军
作者：
屈云波，吴军
出版社：
中国商业出版社
出版时间：
1994
ISBN：
7-5044-1197-3
索书号：
F713.5-51/7713
分类号：
F713.5-61
页数：
250页
价格：
11.60
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书以充实的案例和数据，详尽论述了ＳＰ操作之要旨。
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文献类型
中文图书
(
12
)
出版社
中国商业出版社
(
11
)
只显示前10条......
中国商业出版社
(
11
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作者
(德)伏尔纳(Woerner，Joachim), 张安蓝
(
1
)
屈云波;吕亮明
(
1
)
屈云波，吴军
(
1
)
屈云波，李海洋
(
1
)
庄景惠
(
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)
牛海鹏
(
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)
胡飞阳
(
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)
萧新永
(
1
)
贾涛
(
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陆岳夫
(
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)
陈永胜，陈金平
(
1
)
马旭，屈晓伟
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(德)伏尔纳(Woerner，Joachim), 张安蓝
(
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屈云波;吕亮明
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屈云波，吴军
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屈云波，李海洋
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庄景惠
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牛海鹏
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胡飞阳
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)
萧新永
(
1
)
贾涛
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陆岳夫
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1994
(
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1994
(
11
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