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营销总监工作手册
:邱庆剑
作者：
邱庆剑
出版社：
广东经济出版社
出版时间：
2003
ISBN：
7-80677-489-0
索书号：
F274-62/7708
分类号：
F274-62
页数：
251页
价格：
32.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书语言生动简明地阐述了营销总监的职责与权力，如何做好营销计划管理，如何做好市场管理，如何做好销售管理等多方面内容。
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索书号
展开
客户服务管理职位工作手册
:谭丽琴，张小艺
作者：
谭丽琴，张小艺
出版社：
人民邮电出版社
出版时间：
2005
ISBN：
7-115-14045-6
索书号：
F274-62/3111
分类号：
F274-62
页数：
257页
价格：
36.00
丛书：
正略钧策管理丛书
复本数：
在馆数：
累借天数：
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本书旨在解决企业管理执行和工作细节问题。内容包括：客户服务组织管理、客户关系管理、大客户管理、客户信心管理、售后服务管理等。
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索书号
展开
市场营销管理职位工作手册
:程淑丽
作者：
程淑丽
出版社：
人民邮电出版社
出版时间：
2005
ISBN：
7-115-12753-0
索书号：
F274-62/2631
分类号：
F274-62
页数：
278页
价格：
36.00
丛书：
新华信管理丛书
复本数：
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累借天数：
累借次数：
本书将市场营销管理工作细节化、流程化，并位市场管理职位任职者提供了可资借鉴的范例、模板和工具表单。内容包括营销战略与计划管理、市场调研管理、市场预测与决策管理等。
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索书号
展开
销售主管高效工作手册
:周仁钺，徐恺
作者：
周仁钺，徐恺
出版社：
人民邮电出版社
出版时间：
2007
ISBN：
978-7-115-16356-1
索书号：
F274-62/7728
分类号：
F274-62
页数：
297页
价格：
39.80
丛书：
正略钧策管理丛书
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书以销售主管的实际岗位职责为出发点，从销售主管岗位描述、团队建设与高效会议、销售沟通的四个层面、目标设定与计划执行、客户信息与关系管理、市场预测与决策支持、绩效管理与实施、货款回收管理、销售过程中的
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索书号
展开
优秀采购员手册
:李恒芳, 廖小丽
作者：
李恒芳, 廖小丽
出版社：
广东经济出版社
出版时间：
2005
ISBN：
7-80677-988-4
索书号：
F274-62/4094
分类号：
F274-62
页数：
260页
价格：
18.00
丛书：
HOW-TO企业人手册系列丛书
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
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索书号
展开
采购部规范化工作指南
:陈锦红
作者：
陈锦红
出版社：
化学工业出版社
出版时间：
2015
ISBN：
978-7-122-22011-0
索书号：
F274-62
分类号：
F274-62
页数：
177页
价格：
38.00
丛书：
采购一体化管理书系
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书详细论述了采购部的建立、采购管理系统建立、采购业务流程控制、采购质量控制、采购部人力资源管理、采购合同与记录管理6部分内容。
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索书号
展开
采购经理工作手册
:吴振兴
作者：
吴振兴
出版社：
哈尔滨出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-80699-581-1
索书号：
F274-6/6059
分类号：
F274-62
页数：
382页
价格：
38.00
丛书：
管理之星·中国经理人工作手册丛书
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书注重实践应用，配合相应的图表，既强调企业采购流程的标准管理，又重点突出采购过程中的精细化管理，能帮助采购经理更好地把握采购的各个五一节，最终能以最合理的价格在最短的时间内高质量地完成采购任务。
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索书号
展开
客户服务: 面向21世纪的客户服务指导手册
:(美)罗伯特·W. 卢卡斯(Robert W. Lucas), 朱迎紫，艾凤义
作者：
(美)罗伯特·W. 卢卡斯(Robert W. Lucas), 朱迎紫，艾凤义
出版社：
企业管理出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-80197-330-5
索书号：
F274-62/7713
分类号：
F274-62
页数：
18,485页
价格：
65.00
丛书：
派力营销思想库
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书提供了在诸多层面的商务活动中取得成功所必须掌握的各种客户服务概念和技巧。其中包括倾听技巧、语言和非语言交流，以及如何使用各种办公设备和软件等多方面的技能。
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文献类型
中文图书
(
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出版社
人民邮电出版社
(
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)
广东经济出版社
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)
企业管理出版社
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化学工业出版社
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哈尔滨出版社
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作者
(美)罗伯特·W. 卢卡斯(Robert W. Lucas), 朱迎紫，艾凤义
(
1
)
吴振兴
(
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)
周仁钺，徐恺
(
1
)
李恒芳, 廖小丽
(
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程淑丽
(
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)
谭丽琴，张小艺
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邱庆剑
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陈锦红
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(美)罗伯特·W. 卢卡斯(Robert W. Lucas), 朱迎紫，艾凤义
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出版年
2005
(
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)
2006
(
2
)
2003
(
1
)
2007
(
1
)
2015
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1
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只显示前10条......
2005
(
3
)
2006
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2003
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