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    卖什么都是卖体验: 沃尔特·迪士尼世界度假区业务执行副总裁独家传授39条客户体验法则:(美)李·科克雷尔(Lee Cockerell), 张凌云

    作者:(美)李·科克雷尔(Lee Cockerell), 张凌云 出版社:民主与建设出版社有限责任公司 出版时间:2020 ISBN:978-7-5139-2972-1
    索书号:F274/2441 分类号:F274 页数:216页 价格:46.00
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    本书作者将其在沃尔特·迪士尼世界度假区任职业务执行副总裁所积累的客户体验服务经验进行了梳理,总结出39条法则,通过一个个亲身经历的、真实的案例,为我们解决了怎样让客户参与体验、怎样赢得客户、怎样留住客
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    造书: 西方书籍手工装帧艺术:(英)道格拉斯·科克瑞尔(Douglas Cockerell), 余彬,恺蒂

    作者:(英)道格拉斯·科克瑞尔(Douglas Cockerell), 余彬,恺蒂 出版社:译林出版社 出版时间:2022 ISBN:978-7-5447-8556-3
    索书号:TS881/2441 分类号:TS881 页数:11,349页 价格:98.00
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    本书分为两部分。第一部分主要介绍从九世纪至十九世纪西方书籍的装帧方式,描述了手工装帧工艺的几乎每一个方面——从折叠书页、选择纸张、上浆清洗、书口烫金、扒圆起脊、装封板制作、堵头布制作到多种不同的装帧方
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    精准成长: 找准自我节奏和成长路径:(美)李·科克雷尔(Lee Cockerell), 孙如轶

    作者:(美)李·科克雷尔(Lee Cockerell), 孙如轶 出版社:民主与建设出版社 出版时间:2020 ISBN:978-7-5139-3012-3
    索书号:F272/2441 分类号:F272 页数:222页 价格:49.80
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    你打算什么时候开始?:(美)李·科克雷尔(Lee Cockerell), 王青

    作者:(美)李·科克雷尔(Lee Cockerell), 王青 出版社:民主与建设出版社有限责任公司 出版时间:2021 ISBN:978-7-5139-3011-6
    索书号:C935-49/2441 分类号:C935-49 页数:182页 价格:48.00
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    本书中,作者分享了其悟出的成功人士高效时间管理7大法则:你缺的不是时间,是规划与自律;如何更加系统地安排自己的生活;如何用计时器来规划每天的生活;按优先级别顺序,高效办成事情;利用时间管理规则,轻松化
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    为什么离职的多是好员工:(美)李·科克雷尔(Lee Cockerell), 陈红梅

    作者:(美)李·科克雷尔(Lee Cockerell), 陈红梅 出版社:民主与建设出版社有限责任公司 出版时间:2022 ISBN:978-7-5139-3892-1
    索书号:F272.92 分类号:F272.92 页数:283页 价格:56.00
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    好的员工是企业核心竞争力,留住优秀员工是管理者的核心领导力之一。李·科克雷尔在带团队的过程中遇到过这样的情况:好的员工突然离职了。这让李·科克雷尔百思不得其解。后来,经过他深入调研、反思、总结,提炼出
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