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民航空乘服务艺术
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民航空乘服务艺术
:辜英智，刘存绪，魏春霖
作者：
辜英智，刘存绪，魏春霖
出版社：
四川大学出版社
出版时间：
2017
ISBN：
978-7-5690-1094-7
索书号：
F560.9
分类号：
F560.9
页数：
220页
价格：
36.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书分为六章，分别为乘务员基本素质、乘务员职业形象、客舱语言与播音技巧、乘务员工作职责及服务流程、特殊旅客服务、乘务员飞行安全规则。
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民航空乘服务艺术
:辜英智，邓红军, 杨军，唐明丽，邓红军
作者：
辜英智，邓红军, 杨军，唐明丽，邓红军
出版社：
四川大学出版社
出版时间：
2014
ISBN：
978-7-5614-7469-3
索书号：
F560.9
分类号：
F560.9
页数：
260页
价格：
32.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书共8章。内容包括：空中乘务员基本素质、空中乘务员职业形象、客舱语言与播音技巧、乘务员工作职责及服务流程、特殊乘客服务等。
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文献类型
中文图书
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出版社
四川大学出版社
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四川大学出版社
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作者
辜英智，刘存绪，魏春霖
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辜英智，邓红军, 杨军，唐明丽，邓红军
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辜英智，刘存绪，魏春霖
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辜英智，邓红军, 杨军，唐明丽，邓红军
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出版年
2014
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)
2017
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民航空乘服务艺术
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