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作者:"余杰奇"
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    做最棒的门店: 提升门店业绩和盈利率的8个关键:余杰奇

    作者:余杰奇 出版社:中国发展出版社 出版时间:2010 ISBN:978-7-80234-508-9
    索书号:F717/8044 分类号:F717 页数:231页 价格:32.00
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    本书从门店选址、门店形象与布局、门店货品管理、门店人员管理、门店业绩管理、门店顾客管理、门店促销管理、门店商圈推广与竞品调查8个关键点, 对门店的经营管理提出了建设性的意见, 详述了门店管理技巧的方方面面
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    做最棒的店经理: 店经理管理技术与工具:余杰奇

    作者:余杰奇 出版社:中国发展出版社 出版时间:2010 ISBN:978-7-80234-507-2
    索书号:F717/8044\2 分类号:F717 页数:231页 价格:32.00
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    本书介绍了零售业店铺店经理的发展趋势以及店经理的管理能力对整个零售行业的重要性,阐述了店经理应具备的各项能力,各种管理技术,包括门店管理与一般管理的区别、提升员工工作绩效的技术、成为店铺领头羊的技术、让管理变轻松的技术、店经理自我塑造等。
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    做最棒的导购: 超级导购的8堂提升课:余杰奇

    作者:余杰奇 出版社:中国发展出版社 出版时间:2010 ISBN:978-7-80234-509-6
    索书号:F713.32/8044 分类号:F713.32 页数:195页 价格:30.00
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    本书介绍了零售业终端导购的发展趋势以及其对整个零售行业的重要性,阐述了导购应具备的各项能力,包括导购应具备的销售知识、导购的职业心态、导购的店务处理、导购的角色与岗位职责、顾客异议及危机事件的处理等内容。
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    零售江湖之店长:余杰奇

    作者:余杰奇 出版社:当代世界出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-5090-0855-3
    索书号:F713.32/8044\2 分类号:F713.32 页数:152页 价格:20.00
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    本书从细节入手,阐述了店长应具备的各项能力和管理技术,同时列举了大量实例,介绍店长工作的各个方面,为店长的工作指明了方向。
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    大话零售江湖:余杰奇

    作者:余杰奇 出版社:当代世界出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-5090-0854-6
    索书号:F724.2/8044 分类号:F724.2 页数:144页 价格:20.00
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    本书分析了中国零售业发展脉络,从门店建设、商品、销售、服务与门店发展五项核心技能入手,并配以实用的操作工具,提升零售终端人员的专业素质。
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    零售江湖之门店:余杰奇

    作者:余杰奇 出版社:当代世界出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-5090-0856-0
    索书号:F713.32/8044\3 分类号:F713.32 页数:147页 价格:20.00
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    本书从门店的选址布局、卖场形象、货品管理、人员管理、业绩管理、顾客管理、促销管理等方面展开,详述了门店管理技巧。
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    零售江湖之导购:余杰奇

    作者:余杰奇 出版社:当代世界出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-5090-0858-4
    索书号:F713.32/8044\4 分类号:F713.32 页数:140页 价格:20.00
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    本书主要阐述了导购应具备的各项能力,包括心态管理、服务实战、岗位能力素质、销售实战演练、顾客投诉应对、商品陈列、店务处理等。
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