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  机关文件管理:曹润芳

  作者：曹润芳 出版社：中国人民大学出版社 出版时间：1989 ISBN：7-300-00599-3
  索书号：G275.9/5534 分类号：G275.9 页数：355页 价格：4.70
  

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  本书从加强机关行政信息系统建设的角度，全面阐述了机关文件、机关文件撰写、制作、传递、处理、存储与文件系统的设计、控制、文件标准化以及机关文件管理现代化等内容。

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  中国危机管理报告. 2007:胡百精

  作者：胡百精 出版社：中国人民大学出版社 出版时间：2008 ISBN：978-7-300-09111-2
  索书号：D63/4719 分类号：D63 页数：384页 价格：68.00
  

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  本书对理论与实践相结合，对理论专题加以实证检验，而对南方严重冰雪灾害、“中国制造”危机、重庆“史上最牛钉子户”事件、华为“辞职门”事件、达能与娃哈哈论争等实践个案则加以系统化的理论解读。

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  中国危机管理报告. 2014:胡百精

  作者：胡百精 出版社：中国人民大学出版社 出版时间：2014 ISBN：978-7-300-20075-0
  索书号：D630.8/4719/2014 分类号：D630.8 页数：218页 价格：45.00
  

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  本书试图通过记述和讨论一些表征现代性、现代性危机、消费文化的案例，初步提出和解释问题。全书共分为互联网与重建现代性、广告角色变化与消费文化变迁、现代性语境下的中国公共关系发展进路等共十卷。

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  爱＠客户: 微时代的危机公关:(美)彼得·山克曼(Peter Shankman), 钱峰

  作者：(美)彼得·山克曼(Peter Shankman), 钱峰 出版社：中国人民大学出版社 出版时间：2012 ISBN：978-7-300-15342-1
  索书号：F274/2246 分类号：F274 页数：219页 价格：39.00
  

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  本书共分9章，内容包括：组建社交媒体团队、这个办法行不通、客户服务是一种生活方式、维持客户的痴迷程度等。

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  中国政府发展研究报告. 2014:朱光磊

  作者：朱光磊 出版社：中国人民大学出版社 出版时间：2014 ISBN：978-7-300-20289-1
  索书号：D630/2591/2014 分类号：D630 页数：375页 价格：69.00
  

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  本书内容包括：政府职能转变与公共服务体系建设、政府职责体系构建与府际关系、政府治理方式变革与政府机制建设、政府发展热点与地方政府创新等。

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  政府传播:郎劲松，侯月娟

  作者：郎劲松，侯月娟 出版社：中国人民大学出版社 出版时间：2015 ISBN：978-7-300-20139-9
  索书号：D035.1/3714 分类号：D035.1 页数：309页 价格：38.00
  

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  本书从政治学、社会学、新闻传播学等多学科的宏观视角，综合运用文字、图片、表格等表现手段，对政府传播的概念、传播流程以及政府传播中的新闻发布、政府形象塑造、政府危机传播等进行了系统介绍和阐述。

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  权力监督与制衡:吴振钧

  作者：吴振钧 出版社：中国人民大学出版社 出版时间：2008 ISBN：978-7-300-09542-4
  索书号：D630.9/6058.2 分类号：D630.9 页数：413页 价格：62.00
  

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  本书从研究权力的基本概念着手，分析了权力监督与制衡的基本原理，论述了中国古代权力监督思想、西方国家权力制衡理论，对我国权力监督制度进行了深入分析。

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  竞争型政府: 市场机制与工商管理技术在公共部门管理中的应用:陈振明

  作者：陈振明 出版社：中国人民大学出版社 出版时间：2006 ISBN：7-300-07364-6
  索书号：D035/7456 分类号：D035 页数：546页 价格：49.80
  

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  本书阐述了国内外公共部门治理方式变革与“竞争型政府”的兴起，常用的市场化工具的由来、含义和特征，这些治理工具在当代公共部门管理中应用的机理、条件、范围和优劣，国内外市场化工具应用的实践及效果，它们在转型期我国公共部门管理中的推广等。

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  社会变迁与政府创新: 中国政府改革30年:张成福，孙柏瑛

  作者：张成福，孙柏瑛 出版社：中国人民大学出版社 出版时间：2009 ISBN：978-7-300-09826-5
  索书号：D630.1/1253 分类号：D630.1 页数：368页 价格：46.00
  

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  本书全面回顾中国政府改革的历史背景，集中展现中国政府改革的辉煌成就，深入分析中国政府的经验教训，大胆前瞻中国政府改革的机遇挑战。

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  科特勒谈政府部门如何做营销: 提升绩效之路:(美)科特勒(Kotler, P.), (美)李(Lee, N.), 王永贵

  作者：(美)科特勒(Kotler, P.), (美)李(Lee, N.), 王永贵 出版社：中国人民大学出版社 出版时间：2009 ISBN：978-7-300-10104-0
  索书号：D035/2424.2 分类号：D035 页数：5,292页 价格：39.80
  

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  本书阐述了政府部门如何从低技术、低接触向高技术、高接触转变，提高政府部门的效率、效果、创新性和反应性，解决公众抱怨，为公众带来高效率、便利性和公平感。

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