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客房服务与管理
:张连寅
作者：
张连寅
出版社：
出版时间：
0
ISBN：
索书号：
F719/1233
分类号：
页数：
价格：
6.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
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索书号
展开
服务管理
:丁宁
作者：
丁宁
出版社：
清华大学出版社
出版时间：
2007
ISBN：
978-7-81082-895-6
索书号：
F719/1030
分类号：
F719
页数：
10,313页
价格：
29.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书主要内容包括：服务经济与服务战略、构建服务企业、服务运营管理、信息技术与服务管理、扩展服务领域与创造价值等。
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索书号
展开
服务管理
:王丽华
作者：
王丽华
出版社：
中国旅游出版社
出版时间：
2012
ISBN：
978-7-5032-4362-2
索书号：
F719/1012.2
分类号：
F719
页数：
433页
价格：
36.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书阐述了服务管理的基本原理和构架。全书包服务概述，顾客研究、服务竞争战略等内容。
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索书号
展开
服务外包与服务业发展
:陈菲
作者：
陈菲
出版社：
经济科学出版社
出版时间：
2009
ISBN：
978-7-5058-7184-7
索书号：
F719/7444
分类号：
F719
页数：
10,321页
价格：
37.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书分析服务外包的内涵、外延、运作模式，借助投入产出表、进出口服务贸易额、人均GDP等相关数据，分别研究企业、行业和国家三个不同层面服务外包的发展现状和规律，勾勒出企业、行业和国家服务外包的运作机理，
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索书号
展开
服务营销管理
:郑吉昌
作者：
郑吉昌
出版社：
中国商务出版社
出版时间：
2005
ISBN：
7-80181-460-6
索书号：
F719/8746
分类号：
F719
页数：
289页
价格：
31.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
详细信息
索书号
展开
服务管理: 服务企业的战略与领导
:理查德·诺曼(Richard Normann), 范秀成，卢丽主
作者：
理查德·诺曼(Richard Normann), 范秀成，卢丽主
出版社：
中国人民大学出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-300-07345-X
索书号：
F719/3460
分类号：
F719
页数：
12,237页
价格：
22.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书分别介绍了服务社会的神话与现实、新经济等式、服务管理系统、动态判断、战略性人力资源开发、员工成长等，以及作为管理手段的文化与主导思想，变革与领导等方面的内容。
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索书号
展开
生产服务业发展研究
:毕斗斗
作者：
毕斗斗
出版社：
经济科学出版社
出版时间：
2009
ISBN：
978-7-5058-7183-0
索书号：
F719/2233
分类号：
F719
页数：
10,281页
价格：
28.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书以第三产业经济学为指导，围绕”演变轨迹、演变机理、政策分析”这一主线，对发达国家、亚洲新兴工业化国家和地区以及我国的生产服务业在国民经济中的发展展开分析。
详细信息
索书号
展开
从服务大国迈向服务强国: 中国服务业高质量发展路径研究
:洪群联
作者：
洪群联
出版社：
经济管理出版社
出版时间：
2021
ISBN：
978-7-5096-8144-2
索书号：
F726.9/3411
分类号：
F726.9
页数：
260页
价格：
88.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书系统回顾了我国服务业发展历程和服务业政策演变，重点讨论了服务业高质量发展的评价与思路、服务业新增长点的潜力与培育、服务业开放发展的机遇与挑战、服务业产业安全的隐患与应对、服务业融合发展的路径与方向
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索书号
展开
服务业的产业融合与发展
:李美云
作者：
李美云
出版社：
经济科学出版社
出版时间：
2007
ISBN：
978-7-5058-6370-5
索书号：
F719/4081.2
分类号：
F719
页数：
303页
价格：
28.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书着重探讨了服务业产业融合的一些基本理论问题，对服务产业融合的相关理论问题进行了全面系统的剖析，深入分析了服务业产业融合发生的内在机理，外部激活因素及实现机制，并着重探讨了服务业产业融合与经济服务化
详细信息
索书号
展开
从产品到服务: 企业向服务经济转型指南
:(英)劳里·杨(Laurie Young), 耿帅
作者：
(英)劳里·杨(Laurie Young), 耿帅
出版社：
机械工业出版社
出版时间：
2009
ISBN：
978-7-111-26314-2
索书号：
F274/4792
分类号：
F274
页数：
12,262页
价格：
39.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书内容包括：产品型企业为何考虑服务业务、明晰服务业务的战略意图、建立服务业务所需的变革程度等。
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索书号
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文献类型
中文图书
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516
)
出版社
中国农业出版社
(
144
)
浙江科学技术出版社
(
28
)
机械工业出版社
(
16
)
化学工业出版社
(
15
)
清华大学出版社
(
15
)
电子工业出版社
(
15
)
人民邮电出版社
(
14
)
科学出版社
(
12
)
中国人民大学出版社
(
11
)
云南大学出版社
(
10
)
经济管理出版社
(
10
)
中国社会出版社
(
9
)
北京大学医学出版社
(
9
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企业管理出版社
(
8
)
北京师范大学出版社
(
8
)
上海交通大学出版社
(
6
)
中国纺织出版社
(
6
)
武汉大学出版社
(
6
)
东北财经大学出版社
(
5
)
华东师范大学出版社
(
5
)
广东经济出版社
(
5
)
经济科学出版社
(
5
)
东南大学出版社
(
4
)
中国人口出版社
(
4
)
中国社会科学出版社
(
4
)
中央编译出版社
(
4
)
复旦大学出版社
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4
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社会科学文献出版社
(
4
)
上海人民出版社
(
3
)
中国书店
(
3
)
中国人事出版社
(
3
)
中国商业出版社
(
3
)
中国建筑工业出版社
(
3
)
中国旅游出版社
(
3
)
中国铁道出版社
(
3
)
九州出版社
(
3
)
北京大学出版社
(
3
)
新华出版社
(
3
)
电子科技大学出版社
(
3
)
上海财经大学出版社
(
2
)
中信出版社
(
2
)
中国商务出版社
(
2
)
中国法制出版社
(
2
)
中国经济出版社
(
2
)
书目文献出版社
(
2
)
北京图书馆出版社
(
2
)
北京工业大学出版社
(
2
)
北京科学技术出版社
(
2
)
吉林人民出版社
(
2
)
吉林大学出版社
(
2
)
四川大学出版社
(
2
)
国家图书馆出版社
(
2
)
广东旅游出版社
(
2
)
广西师范大学出版社
(
2
)
旅游教育出版社
(
2
)
暨南大学出版社
(
2
)
江西高校出版社
(
2
)
浙江大学出版社
(
2
)
海洋出版社
(
2
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辽宁科学技术出版社
(
2
)
高等教育出版社
(
2
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上海医科大学出版社
(
1
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上海科学技术文献出版社
(
1
)
上海译文出版社
(
1
)
东北师范大学出版社
(
1
)
东方出版中心
(
1
)
东方出版社
(
1
)
中南大学出版社
(
1
)
中国传媒大学出版社
(
1
)
中国华侨出版社
(
1
)
中国原子能出版社
(
1
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中国宇航出版社
(
1
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中国市场出版社
(
1
)
中国时代经济出版社
(
1
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中国标准出版社
(
1
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中国电影出版社
(
1
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中国言实出版社
(
1
)
中国金融出版社
(
1
)
中山大学出版社
(
1
)
云南人民出版社
(
1
)
云南科技出版社
(
1
)
人民交通出版社
(
1
)
人民交通出版社股份有限公司
(
1
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人民军医出版社
(
1
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人民出版社
(
1
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人民卫生出版社
(
1
)
光明日报出版社
(
1
)
军事医学科学出版社
(
1
)
北京时代华文书局
(
1
)
北京理工大学出版社
(
1
)
北京联合出版公司
(
1
)
华东理工大学出版社
(
1
)
华夏出版社
(
1
)
吉林出版集团股份有限公司
(
1
)
天津人民出版社
(
1
)
天津大学出版社
(
1
)
天津社会科学院出版社
(
1
)
安徽大学出版社
(
1
)
对外经济贸易大学出版社
(
1
)
德宏民族出版社
(
1
)
只显示前10条......
中国农业出版社
(
144
)
浙江科学技术出版社
(
28
)
机械工业出版社
(
16
)
化学工业出版社
(
15
)
清华大学出版社
(
15
)
电子工业出版社
(
15
)
人民邮电出版社
(
14
)
科学出版社
(
12
)
中国人民大学出版社
(
11
)
云南大学出版社
(
10
)
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作者
全国农业技术推广服务中心
(
39
)
农业农村部种植业管理司, 全国农业技术推广服务中心
(
39
)
农业农村部种植业管理司，全国农业技术推广服务中心，中国农业出版社
(
34
)
张玉琴，林敏
(
28
)
农业部种植业管理司，全国农业技术推广服务中心
(
22
)
海淀区创建国家公共文化服务体系示范区领导小组办公室
(
3
)
飞思科技产品研发中心
(
3
)
初景利
(
2
)
国家人口和计划生育委员会流动人口服务管理司, 王培安
(
2
)
晋东海
(
2
)
王全吉
(
2
)
袁琳
(
2
)
许传宏
(
2
)
邵小云
(
2
)
郭恒涛
(
2
)
陈博文
(
2
)
(加)亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg), 于瀛，付蔷，白航源
(
1
)
(女，)卢阳春...
(
1
)
(日)今井千寻, 包立志
(
1
)
(日)北城恪太郎, (日)诹访良武, 派力
(
1
)
(日)畠山芳雄, 包永花，方木森
(
1
)
(日)藤原平川，(日)考沙莱什, 吴佳，徐雨婧
(
1
)
(日)高桥安弘, 韩立冬
(
1
)
(澳)唐·约翰逊(Johnson,D.), 张凌云, 马晓秋
(
1
)
(澳)唐·约翰逊, 朱虹
(
1
)
(澳)德夫拉伊(Devrye，C.), 王泽寰
(
1
)
(美)Emily Yellin, 派力
(
1
)
(美)Richard F.Gerson, 万君宝
(
1
)
(美)William B.Martin, 万君宝
(
1
)
(美)佩恩(Payne，A.), 郑薇
(
1
)
(美)克里斯托弗·H.洛夫洛克(Christopher H. Lovelock), 陆雄文，庄莉主
(
1
)
(美)勒兰德(Leland，K.L.)，(美)贝利(Bailey，K.B.), 邱国旺
(
1
)
(美)埃德加·沙因(Edgar H. Schein), 葛嘉，吴景辉
(
1
)
(美)奎因(Quinn, B.), (美)库克(Cooke, R.), (美)克丽斯(Kris, A.), 郭蓓
(
1
)
(美)小伦纳德·霍伊尔(Leonard Hoyle,Jr), 陈怡宁
(
1
)
(美)川奇(Kawasaki,G.), (美)莫雷诺(Moreno,M.), 俞宣孟
(
1
)
(美)拉里·C·斯皮尔斯，(美)米歇尔·劳伦斯, 高愉，孙道银
(
1
)
(美)朱兰(Juran,J.M.), 杨文士
(
1
)
(美)格罗斯(Gross, T.S.), 李博, 丁玲插图
(
1
)
(美)罗伯特·W. 卢卡斯(Robert W. Lucas), 朱迎紫，艾凤义
(
1
)
(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard)，(美)谢尔登·鲍尔斯(Sheldon Bowles), 张春波
(
1
)
(美)艾斯纳(Eisner, M.D.), 王华玉
(
1
)
(美)莫尔(Mohr，J.), 周旋
(
1
)
(美)菲利普·麦克斯·凯, 沈阿强，郑丽
(
1
)
(美)菲利浦·R·努尔曼(Philip.R.Nulman), 季剑青
(
1
)
(美)詹姆斯 A.菲茨西蒙斯(Fitzsimmons,J.A.)，(美)莫娜 J.菲茨西蒙斯(Fitzsimmons,M.J.), 张金成，范秀成
(
1
)
(美)詹姆斯·伯克(Burke, J.), 巴里·雷斯尼克(Resnick, B.), 叶敏
(
1
)
(美)谢丽尔·巴舍尔德(Cheryl,Bashir de), 黄睿睿
(
1
)
(美)贝尔(Bell, C.R.), (美)贝尔(Bell, B.R.), 黄巍巍, 张毅斌
(
1
)
(美)迈克尔·李普斯基(Michael Lipsky), 韩志明，颜昌武
(
1
)
(美)霍罗威茨(Horovitz, J.), 雷华
(
1
)
(美)鲍曼(Bowman, J.S.), (美)韦斯特(West, J.P.), (美)伯曼(Berman, E.M.), 张秀琴
(
1
)
(芬)克里斯廷·格罗鲁斯(Christian Gronroos), 韩经纶
(
1
)
(英)L.D.彻纳东尼，（英）M.麦克唐纳, 管向东
(
1
)
(英)劳里·杨(Laurie Young), 耿帅
(
1
)
(英)彼得斯(Peters), (英)沃特曼(Waterman), 中国科学院人才交流服务中心
(
1
)
(英)戈弗雷(Godfrey, K.), (英)克拉克(Clarke, J.), 刘家明, 刘爱利
(
1
)
(英)朱利安·勒·格兰德(Julian Le Grand), 韩波
(
1
)
(英)格拉汉姆·罗伯茨-菲尔普斯(Graham Roberts-Phelps), 派力
(
1
)
(英)泰德·仲斯, 马越
(
1
)
(英)艾伦·威廉姆斯(Alan Williams)，(英)塞缪尔·威廉姆斯(Samuel Williams), 朱雅妮
(
1
)
(荷)波尔(Sven den Boer), 张晓娟, 王新才
(
1
)
(荷)波恩（Jan Van Bon）, 钱峰
(
1
)
《工作过程导向新理念丛书》委会
(
1
)
《教育涉外服务与管理丛书》委会
(
1
)
丁俊杰，杨福和, 北京广告协会，中国传媒大学，北京市广告管理服务中心
(
1
)
丁元竹, 江汛清, 谭建光
(
1
)
丁宁
(
1
)
丁红艳
(
1
)
上海图书馆
(
1
)
上海市机关事务管理局,食品服务技术研究中心
(
1
)
上海市杨浦区学前教育管理服务中心
(
1
)
世界旅游组织, 籍琰
(
1
)
中国法制出版社
(
1
)
中国银行业监督管理委员会公众教育服务中心
(
1
)
乔立娜，李鹏
(
1
)
于干千, 秦德智
(
1
)
于新循
(
1
)
于欣, 陈博文
(
1
)
于玥
(
1
)
云南省卫生和计划生育委员会流动人口服务管理处
(
1
)
云南省妇女儿童工作委员会办公室
(
1
)
付玮琼
(
1
)
伍之昂，汤楠，庄毅
(
1
)
何一，冯丽丽
(
1
)
余源鹏
(
1
)
佟天佑
(
1
)
傅正华, 王媛, 牛芳
(
1
)
克里斯托弗·洛夫洛克(Christopher Lovelock), 约亨·沃茨(Jochen Wirtz), 郭贤达，陆雄文，范秀成主
(
1
)
全国农业技术推广服务中心, 中国农业大学, 郭永旺, 王登
(
1
)
全国干部培训教材审指导委员会组织
(
1
)
兰雨晴
(
1
)
农业农村部种植业管理司，全国农业技术推广服务中心
(
1
)
农业部种植业管理公司组, 全国农业技术推广服务中心组, 国家荔枝产业技术体系, 陈厚彬, 李莉
(
1
)
农业部种植业管理司, 全国农业技术推广服务中心
(
1
)
农业部种植业管理司, 全国农业技术推广服务中心, 万富世
(
1
)
农业部种植业管理司, 全国农业技术推广服务中心, 国家桃产业技术体系组, 姜全, 李莉
(
1
)
冯佳
(
1
)
冯俊，张运来
(
1
)
刘亚军
(
1
)
只显示前10条......
全国农业技术推广服务中心
(
39
)
农业农村部种植业管理司, 全国农业技术推广服务中心
(
39
)
农业农村部种植业管理司，全国农业技术推广服务中心，中国农业出版社
(
34
)
张玉琴，林敏
(
28
)
农业部种植业管理司，全国农业技术推广服务中心
(
22
)
海淀区创建国家公共文化服务体系示范区领导小组办公室
(
3
)
飞思科技产品研发中心
(
3
)
初景利
(
2
)
国家人口和计划生育委员会流动人口服务管理司, 王培安
(
2
)
晋东海
(
2
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出版年
2021
(
50
)
2018
(
43
)
2024
(
43
)
2015
(
37
)
2011
(
34
)
2009
(
30
)
2013
(
30
)
2008
(
24
)
2006
(
23
)
2012
(
19
)
2007
(
17
)
2014
(
17
)
2019
(
17
)
2004
(
15
)
2020
(
15
)
2010
(
14
)
2000
(
11
)
2005
(
11
)
2001
(
10
)
2003
(
9
)
2002
(
8
)
1999
(
7
)
2017
(
7
)
1997
(
6
)
0
(
4
)
1998
(
4
)
1994
(
2
)
2016
(
2
)
2022
(
2
)
0元0101
(
1
)
1981
(
1
)
1985
(
1
)
1996
(
1
)
2025
(
1
)
只显示前10条......
2021
(
50
)
2018
(
43
)
2024
(
43
)
2015
(
37
)
2011
(
34
)
2009
(
30
)
2013
(
30
)
2008
(
24
)
2006
(
23
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2012
(
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