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饭店客房管理:蔡万坤

作者：蔡万坤 出版社：出版时间：0 ISBN：
索书号：F719/4414 价格：14.80

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第五个房客:宋学武

作者：宋学武 出版社：出版时间：0 ISBN：
索书号：I247.7/3091 价格：1.80

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客房服务与管理:张连寅

作者：张连寅 出版社：出版时间：0 ISBN：
索书号：F719/1233 价格：6.00

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饭店客房业务与管理:黄继元, 窦志萍，蒋素梅副

作者：黄继元, 窦志萍，蒋素梅副 出版社：云南大学出版社 出版时间：1997 ISBN：7-81025-806-0
索书号：F719/4421 分类号：F719 页数：320页 价格：15.80

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本书从中国国情出发,借鉴国外饭店管理的先进经验和方法,广泛参考国内外有关教材资料,结合现代饭店管理的实践,融理论和实践为一体,从饭店管理与服务的各个环节入手分别阐述其业务知识和管理知识及必须掌握的英语

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客房服务:李葱葱

作者：李葱葱 出版社：东北财经大学出版社 出版时间：1997 ISBN：7-81044-195-7
索书号：F719/4044 分类号：F719 页数：220页 价格：9.80

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客房服务实训教程:龚小艳，刘海军

作者：龚小艳，刘海军 出版社：云南大学出版社 出版时间：2013 ISBN：978-7-5482-1544-8
索书号：F719.2/4395 分类号：F719.2 页数：117页 价格：18.40

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本书是为了适应中等职业学校示范校建设酒店服务与管理专业的改革和发展而编写的，结合了客房服务工作实际，融入了客房服务与管理的新理念，体现了职业教育的新方向。

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客房服务与管理:邢秀娟

作者：邢秀娟 出版社：河北人民出版社 出版时间：2013 ISBN：978-7-202-07872-3
索书号：F719.2 分类号：F719.2 页数：228页 价格：58.00

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本书共分为两大部分。第一部分是校内学习部分，本部分内容从星级酒店客房服务岗位分析出发，针对行业需要，为学生设计出典型工作任务，根据实际工作需要设计学习情境。第二部分是校外实践部分，包括认知酒店客房部、

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从房客到房东: 人生首套房操作指南:羊迪

作者：羊迪出版社：清华大学出版社 出版时间：2019 ISBN：978-7-302-53361-0
索书号：F299.233.53/8035 分类号：F299.233.53 页数：12,262页 价格：49.00

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本书围绕年轻人关心的房产话题，揭示了房地产行业跌宕起伏背后的规律，并从判断买房时机开始，直至验房、收房为止，以买房的全流程展开，道出了购房环节中的重要细节、购房陷阱与购房诀窍。

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生鲜超市宴客菜:林清茶, 罗月梅

作者：林清茶, 罗月梅 出版社：吉林摄影出版社 出版时间：2001 ISBN：7-80606-446-X
索书号：TS972.169/4434 分类号：TS972.169 页数：119页 价格：26.80
丛书：快乐厨房
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圈住客户: 中国房地产CRM最佳实践:叶开，王剑峰

作者：叶开，王剑峰 出版社：清华大学出版社 出版时间：2007 ISBN：978-7-302-14948-4
索书号：F299.233.5/6410 分类号：F299.233.5 页数：226页 价格：29.00

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本书阐述了客户关系管理在房地产行业的具体业务上的应用，其中涉及到策略、管理、流程、考核等。

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