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前厅客房服务
/刘颖
作者
刘颖
价格
CNY49.80
出版者
高等教育出版社
索书号
F719.2/0221
ISBN
978-7-04-029380-7
分类号
F719.2
页数
447页
出版日期
20100101
出版地
北京
附件
:CD1碟
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:本书共分2大模块19个专题,主要介绍前厅部和客房部相关的基础知识和基本操作技能。内容包括前厅概述、客房预订服务等。
附注提要
本书共分2大模块19个专题,主要介绍前厅部和客房部相关的基础知识和基本操作技能。内容包括前厅概述、客房预订服务等。
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