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  管理沟通指南: 有效商务写作与演讲:(美)玛丽·蒙特(Mary Munter), 钱小军，张洁

  作者：(美)玛丽·蒙特(Mary Munter), 钱小军，张洁 出版社：清华大学出版社 出版时间：2007 ISBN：978-7-302-14313-0
  索书号：H152.3/4424 分类号：H152.3 页数：148,193页 价格：35.00
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  本书强调沟通策略，同时介绍有效的商务口头与笔头沟通技巧，在沟通策略、写作过程、商务文件的结构设计、风格及语气选择、编辑修改、专题讲演、组织会议及小组讨论、视觉工具的运用以及非语言性表述和倾听技巧等方面

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  沃顿商学院最爱推崇的商务沟通课:崔智东，郭志亮

  作者：崔智东，郭志亮 出版社：台海出版社 出版时间：2013 ISBN：978-7-5168-0261-8
  索书号：F715-49 分类号：F715-49 页数：260页 价格：35.00
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  本书主要内容包括：关于倾听是沟通的关键——成败说出来，机遇听出来；指出显而易见的问题，将对方引至你设定的道路；谈判清单，为每一餐挑选“配套”的餐具等。

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  商务沟通——理论与技巧:曹荣光, 胡宏斌

  作者：曹荣光, 胡宏斌 出版社：云南大学出版社 出版时间：2006 ISBN：7-81112-082-8
  索书号：H315/4449 分类号：H315 页数：333页 价格：35.00
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  本书重点论述对外沟通商务文体的撰写原理与技巧，内容涉及国际贸易、国际金融、合资、独资企业及其他商务机构进行书面沟通时经常撰写的各类商务书信。

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  商务谈判与沟通实战指南:陈鹏

  作者：陈鹏 出版社：化学工业出版社 出版时间：2019 ISBN：978-7-122-32705-5
  索书号：F715.4/7477 分类号：F715.4 页数：178页 价格：48.00
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  本书以必要的商务谈判理论和沟通技巧为依据，穿插大量的实践案例，对商务谈判、商务沟通的基本理论和实践中的具体运用做了全面而详细的介绍，使理论与实践紧密结合。

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  商务谈判与沟通:崔文丹, 王杰, 齐闯

  作者：崔文丹, 王杰, 齐闯 出版社：机械工业出版社 出版时间：2018 ISBN：978-7-111-60653-6
  索书号：F715.4/2207 分类号：F715.4 页数：298页 价格：46.00
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  本书内容包括：商务谈判与沟通概述；商务谈判与沟通理论；商务谈判与沟通心理；商务谈判与沟通的思维方法；商务谈判与沟通技巧；商务谈判与沟通礼仪；商务谈判的准备；商务谈判的策略；电话沟通的准备与策略；面试沟

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  麦肯锡商务沟通与文案写作:戚风

  作者：戚风 出版社：天津科学技术出版社 出版时间：2019 ISBN：978-7-5576-6119-9
  索书号：F715.4/5377 分类号：F715.4 页数：211页 价格：42.00
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  本书用麦肯锡人的思维方式解答商务沟通和方案写作过程中遇到的诸多难题，并且以真实案例为基础，糅合了中外诸多企业名家的先进理念。

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  麦肯锡商务沟通与文案写作:戚风

  作者：戚风 出版社：天津科学技术出版社 出版时间：2019 ISBN：978-7-5576-6119-9
  索书号：F715.4 分类号：F715.4 页数：211页 价格：42.00
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  本书用麦肯锡人的思维方式解答商务沟通和文案写作过程中遇到的诸多难题，并且以真实案例为基础，糅合了中外诸多企业家的先进理念，希望为广大职场人士提供最全面、最专业的商务知识。内容包括商务沟通的关键因素、麦

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  商务礼仪与沟通技巧:徐珍，林剑伟

  作者：徐珍，林剑伟 出版社：电子工业出版社 出版时间：2016 ISBN：978-7-121-29405-1
  索书号：F718F715 分类号：F718 页数：220页 价格：29.00
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  本书分为两大模块，即商务礼仪与沟通包括：商务礼仪包括商务礼仪的价值、职场沟通礼仪、电子商务销售服务礼仪三个项目，沟通技巧则由认识沟通、销售沟通的艺术、沟通的技巧三个项目组成。

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  商务沟通与人际关系拓展:吴娟瑜

  作者：吴娟瑜 出版社：北京大学出版社 出版时间：2007 ISBN：978-7-301-11663-0
  索书号：F715/6041 分类号：F715 页数：139页 价格：20.00
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  本书包括两部分：一是商务沟通，主要讲述了商务人士必须掌握的20种沟通技巧；二是人际关系拓展，指出商务人士必须用经营顾客的心来经营人际关系，建立个人的关系网络，并提出了种种改善人际关系的方法。

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  即学即用的商务话语沟通艺术:胡霖

  作者：胡霖 出版社：海潮出版社 出版时间：2014 ISBN：978-7-5157-0582-8
  索书号：F715/4710 分类号：F715 页数：268页 价格：29.00
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  本书客观地讲述了商务口才沟通的本质，内容包括：商务活动离不开商务沟通、商务活动中的预约沟通艺术、商务活动中的开场沟通艺术、商务活动中的说服沟通艺术、商务活动中的谈判沟通艺术、商务活动中的成交沟通艺术。

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