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商务沟通与人际关系拓展
/吴娟瑜
作者
吴娟瑜
价格
CNY20.00
出版者
北京大学出版社
索书号
F715/6041
ISBN
978-7-301-11663-0
分类号
F715
页数
139页
出版日期
20070101
出版地
北京
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:本书包括两部分:一是商务沟通,主要讲述了商务人士必须掌握的20种沟通技巧;二是人际关系拓展,指出商务人士必须用经营顾客的心来经营人际关系,建立个人的关系网络,并提出了种种改善人际关系的方法。
附注提要
本书包括两部分:一是商务沟通,主要讲述了商务人士必须掌握的20种沟通技巧;二是人际关系拓展,指出商务人士必须用经营顾客的心来经营人际关系,建立个人的关系网络,并提出了种种改善人际关系的方法。
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