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    非常对话: 化解高难度谈话的七大要诀:(美)苏珊·斯科特(Susan Scott), 李凤阳

    作者:(美)苏珊·斯科特(Susan Scott), 李凤阳 出版社:广东人民出版社 出版时间:2011 ISBN:978-7-218-07328-6
    索书号:C912.11/4222 分类号:C912.11 页数:211页 价格:32.00
    丛书:凯洛格领导力发展丛书
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    本书展示了七个要诀及丰富的经典案例,以帮助我们通过谈话来直言敏感、困难的话题,化解高难度谈话,加强人际关系。
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    关键沟通: 如何解决难题,不伤感情:(美)苏珊·斯科特(Susan Scott), 闾佳

    作者:(美)苏珊·斯科特(Susan Scott), 闾佳 出版社:中国友谊出版公司 出版时间:2018 ISBN:978-7-5057-4430-1
    索书号:C912.11-49/4222 分类号:C912.11-49 页数:14,281页 价格:45.00
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    本书将帮助你学会:如何告别无效谈话,克服障碍,使其成为一次有意义的交流;如何发展和丰富与同事、朋友和家人的关系;如何提高谈话的清晰度,增进彼此的理解;如何在淡话中控制强烈的情绪;如何与同事、客户和家庭
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