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(美)肯·布兰佳(Ken
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与其挑剔我，不如帮我得A
:(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard), (美)盖瑞·瑞基(Garry Ridge), 高攀
作者：
(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard), (美)盖瑞·瑞基(Garry Ridge), 高攀
出版社：
中国人民大学出版社
出版时间：
2009
ISBN：
978-7-300-11438-5
索书号：
F272.92/4082
分类号：
F272.92
页数：
19,133页
价格：
22.00
复本数：
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本书提出了“与其挑剔我，不如帮我得A”的绩效理念，让绩效考核不再是员工的鬼门关，不再是主管的纸上谈兵。
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全速前进: 实现公司和个人的远景目标
:(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard)，(美)杰西·斯托纳(Jesse Stoner), 赵磊
作者：
(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard)，(美)杰西·斯托纳(Jesse Stoner), 赵磊
出版社：
电子工业出版社
出版时间：
2003
ISBN：
7-5053-9191-7
索书号：
F270/4082
分类号：
F270
页数：
142页
价格：
22.00
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本书通过一段发生在两人之间的小故事，用优美的笔调讲述了两位主人公如何努力地为公司和个人制定远景目标。是一本关于什么是远景目标和怎样制定远景目标的清晰、实用的管理图书。
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击掌为盟: 神奇的团队合作
:(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard), 张疆，张春波
作者：
(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard), 张疆，张春波
出版社：
电子工业出版社
出版时间：
2003
ISBN：
7-5053-9118-6
索书号：
C936/4082
分类号：
C936
页数：
160页
价格：
25.00
复本数：
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本书讲述了伦艾·福斯特－一个在工作上独步天下的人所经历的起起落落，通过它的亲身经历揭示了成功团队必备的四个要素。
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共好: 激活公司的每一个人——从老板到员工
:(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard)，(美)谢尔登·鲍尔斯(Sheldon Bowles), 许海燕
作者：
(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard)，(美)谢尔登·鲍尔斯(Sheldon Bowles), 许海燕
出版社：
电子工业出版社
出版时间：
2003
ISBN：
7-5053-9187-9
索书号：
F272.9/4082
分类号：
F272.9
页数：
148页
价格：
22.00
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本书讲述了企业管理者佩吉·辛克莱和安迪·朗克罗通过鼓舞员工士气，与员工同心协力提高公司生产率的故事。是一本趣味性和实用性巧妙结合的企业管理图书，并提供了简单易行的操作方法。
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顾客也疯狂: 打造革命性的全方位服务
:(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard)，(美)谢尔登·鲍尔斯(Sheldon Bowles), 张春波
作者：
(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard)，(美)谢尔登·鲍尔斯(Sheldon Bowles), 张春波
出版社：
电子工业出版社
出版时间：
2003
ISBN：
7-5053-9175-5
索书号：
F274/4082
分类号：
F274
页数：
90页
价格：
18.00
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本书用一个通俗易懂、引人入胜的故事教会读者如何打开视野，去了解顾客真正需要的是什么，从而构筑有效的顾客体系，并把全方位的顾客服务作为长久之计。
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别把你的顾客丢了
:(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard)，(美)吉姆·巴拉德(Jim Ballard)，(美)弗雷德·芬奇(Fred Finch), 张桦
作者：
(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard)，(美)吉姆·巴拉德(Jim Ballard)，(美)弗雷德·芬奇(Fred Finch), 张桦
出版社：
中国人民大学出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-300-07209-7
索书号：
F719.2/4082
分类号：
F719.2
页数：
196页
价格：
19.00
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在本书中，作者描述了客户服务的诀窍——创造以员工为本、以业绩为导向、以顾客为先的企业，解释了为何重视顾客是建立任何成功企业的起点等内容。
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新版一分钟经理人
:(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard)，(美)斯宾塞·约翰逊(Spencer Johnson), 周晶
作者：
(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard)，(美)斯宾塞·约翰逊(Spencer Johnson), 周晶
出版社：
南海出版公司
出版时间：
2015
ISBN：
978-7-5442-7809-6
索书号：
F270-49/4082\4
分类号：
F270-49
页数：
95页
价格：
35.00
复本数：
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累借次数：
本书作者以医学和行为科学的大量研究成果为基础，综合了前人的智慧以及个人的人生感悟，讨论如何与其他人实现最佳的合作。
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以爱领导: 开创真正成功的另一个制胜之道
:(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard)，(美)科琳·巴雷特(Colleen Barrett), 李乐强
作者：
(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard)，(美)科琳·巴雷特(Colleen Barrett), 李乐强
出版社：
东北财经大学出版社
出版时间：
2011
ISBN：
978-7-5654-0461-0
索书号：
F567.126/4082
分类号：
F567.126
页数：
155页
价格：
25.00
复本数：
在馆数：
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本书介绍了作者在美国西南航空公司工作期间的领导和管理理念，内容包括：“什么是领导力？”、“庆祝成功”、“良师益友”、“认识仆人领导”、“最具社会责任感企业”、“定义爱”等。
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索书号
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一分钟经理人
:(美)肯·布兰佳(Kenneth Blanchard)，(美)斯宾塞·约翰逊(Spencer Johnson), 周晶
作者：
(美)肯·布兰佳(Kenneth Blanchard)，(美)斯宾塞·约翰逊(Spencer Johnson), 周晶
出版社：
南海出版公司
出版时间：
2004
ISBN：
7-5442-2659-X
索书号：
F270-49/4082\3
分类号：
F270-49
页数：
120页
价格：
18.00
复本数：
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累借次数：
该书讲述了一种简单实用的“一分钟管理法”。内容以医学和行为科学研究为基础，讨论如何与其他人最佳地合作。
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知道做到: 如何将Know-How转化为你想要的结果
:(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard)，(美)保罗·梅耶(Paul J. Meyer)，(美)迪克·卢赫(Dick Ruhe), 刘祥亚，宋云鹏
作者：
(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard)，(美)保罗·梅耶(Paul J. Meyer)，(美)迪克·卢赫(Dick Ruhe), 刘祥亚，宋云鹏
出版社：
广东经济出版社
出版时间：
2015
ISBN：
978-7-5454-4176-5
索书号：
G791-49/4082
分类号：
G791-49
页数：
21,157页
价格：
49.80
复本数：
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本书强调以企业目标为导向的学习，从“做到”的结果出发，强调好的学习习惯对执行的重要性。
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