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出版社:"复旦大学出版社"
倾听的艺术
:(美)安德鲁·D. 沃尔文(Andew D. Wolvin)，(美)卡罗琳·格温·科克利(Carolyn Gwynn Coakley)，吴红雨
作者：
(美)安德鲁·D. 沃尔文(Andew D. Wolvin)，(美)卡罗琳·格温·科克利(Carolyn Gwynn Coakley)，吴红雨
出版社：
复旦大学出版社
出版时间：
2010
ISBN：
978-7-309-07260-0
索书号：
C912.1/3220
分类号：
C912.1
页数：
245页
价格：
32.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书共分为三部分，第一部分介绍了有效倾听的重要性及作为沟通行为的倾听的复杂性；第二部分以分类学(主要分为辨别性、理解性、治疗性、批评性和欣赏性)为基础，集中介绍了如何提高有效倾听的各种技巧；第三部分则把对倾听的理解和倾听技巧引入传播的各种情景当中——自我传播、人际传播、组织传播和大众传播等。
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