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倾听的艺术/(美)安德鲁·D. 沃尔文(Andew D. Wolvin),(美)卡罗琳·格温·科克利(Carolyn Gwynn Coakley),吴红雨

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  • 设置4:本书共分为三部分,第一部分介绍了有效倾听的重要性及作为沟通行为的倾听的复杂性;第二部分以分类学(主要分为辨别性、理解性、治疗性、批评性和欣赏性)为基础,集中介绍了如何提高有效倾听的各种技巧;第三部分则把对倾听的理解和倾听技巧引入传播的各种情景当中——自我传播、人际传播、组织传播和大众传播等。
  • 附注提要
    本书共分为三部分,第一部分介绍了有效倾听的重要性及作为沟通行为的倾听的复杂性;第二部分以分类学(主要分为辨别性、理解性、治疗性、批评性和欣赏性)为基础,集中介绍了如何提高有效倾听的各种技巧;第三部分则把对倾听的理解和倾听技巧引入传播的各种情景当中——自我传播、人际传播、组织传播和大众传播等。
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    1 C912.1/3220 KT0617258 KT 保存本库 入藏 保存 0
    2 C912.1/3220 KT0617254 KT 外借书库 入藏 借阅 0