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  英明决策:《哈佛管理前沿》，《哈佛管理通讯》辑组, 周禹

  作者：《哈佛管理前沿》，《哈佛管理通讯》辑组, 周禹 出版社：商务印书馆 出版时间：2007 ISBN：978-7-100-05360-0
  索书号：F272.3/6828 分类号：F272.3 页数：184页 价格：25.00
  

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  本书提供了一系列已经经过实践检验的策略，主要包括以下几方面：选择正确的决策程序；增加备选方案；从原来的决策中借鉴经验；通过专业知识提高决策能力等。

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  管理绩效: 以获取最好的效果:《哈佛管理前沿》《哈佛管理通讯》辑组, 宋亦平，朱京蕾

  作者：《哈佛管理前沿》《哈佛管理通讯》辑组, 宋亦平，朱京蕾 出版社：商务印书馆 出版时间：2010 ISBN：978-7-100-06524-5
  索书号：F276.6/6828 分类号：F276.6 页数：176页 价格：25.00
  

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  本书教会读者如何彻底检查公司绩效评估体系以实现更高效率；如何为优秀员工、一般员工和差劲的员工定制不同的绩效反馈方式；如何在评估中利用预期目标的力量鼓舞员工土气，令其作出最佳表现；如何将360度反馈评价法的作用发挥到极致；以及怎样为团队和员工个人选择正确的绩效评估标准。

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  新商业礼仪:《哈佛管理前沿》《哈佛管理通讯》辑组, 罗杰

  作者：《哈佛管理前沿》《哈佛管理通讯》辑组, 罗杰 出版社：商务印书馆 出版时间：2007 ISBN：7-100-05292-0
  索书号：F718/6828 分类号：F718 页数：175页 价格：23.00
  

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  本书从常规礼仪陷阱、沟通的时机、沟通方式的选择和沟通中情绪的处理这四个方面进行了分析，以讲管理故事的形式，提供全球管理领域的最新实践以及新案例。

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  留住最好的员工:《哈佛管理前沿》《哈佛管理通讯》辑组, 徐玲，董岩

  作者：《哈佛管理前沿》《哈佛管理通讯》辑组, 徐玲，董岩 出版社：商务印书馆 出版时间：2008 ISBN：978-7-100-05690-8
  索书号：F272.92/2818 分类号：F272.92 页数：184页 价格：30.00
  

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  本书从留住人才的策略、激励员工的方法、按照类型留住人才和获取最大员工价值四个方面节选了多篇文章，阐述了留住人才和合理利用人才的方法。

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  与客户沟通:《哈佛管理前沿》辑组，《哈佛管理通讯》辑组, 山风

  作者：《哈佛管理前沿》辑组，《哈佛管理通讯》辑组, 山风 出版社：商务印书馆 出版时间：2010 ISBN：978-7-100-06608-2
  索书号：F274/6828 分类号：F274 页数：193页 价格：28.00
  

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  本书提供了有效方法帮助你与客户保持良好的关系，与他们充分地交流，提升客户的忠诚度。内容包括：了解客户需求、划分客户群、与客户交流、提升客户忠诚度等。

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  领导: 如何对待问题员工:《哈佛管理前沿》辑组, 《哈佛管理通讯》, 金朝亮

  作者：《哈佛管理前沿》辑组, 《哈佛管理通讯》, 金朝亮 出版社：商务印书馆 出版时间：2005 ISBN：7-100-04572-X
  索书号：F272.92/6828 分类号：F272.92 页数：154页 价格：28.00
  

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  本书共分为三部分：必须面对什么样的问题员工、你在惹麻烦吗、如何跟问题员工沟通，分别对一些重要问题进行剖析，探讨如何应对问题员工。

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  团队: 事业成功的保障:《哈佛管理前沿》《哈佛管理通讯》辑组, 笪鸿安

  作者：《哈佛管理前沿》《哈佛管理通讯》辑组, 笪鸿安 出版社：商务印书馆 出版时间：2005 ISBN：7-100-04444-8
  索书号：F272.9/6828 分类号：F272.9 页数：172页 价格：25.00
  

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  本书从提高团队效率、解决团队冲突、管理多样化团队和虚拟团队、酬劳和奖励团队四个方面阐述了如何管理团队和团队成员等一系列的问题，提出了许多新的管理思想。

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  员工管理新变革: 管理受市场驱动的员工队伍:(美)彼得·卡佩利, 朱飞, 欧阳杰, 李凤

  作者：(美)彼得·卡佩利, 朱飞, 欧阳杰, 李凤 出版社：商务印书馆 出版时间：2006 ISBN：7-100-04667-X
  索书号：F272.92/2122.2 分类号：F272.92 页数：27,349页 价格：60.00
  

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  本书回顾了经理人员在市场驱动员工队伍的背景下，开发关键技术且保持雇员承诺的步骤，帮助经理人员理解那些影响现代市场驱动的员工队伍的动力。

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  激励员工:《哈佛管理前沿》辑组，《哈佛管理通讯》辑组, 段秀伟

  作者：《哈佛管理前沿》辑组，《哈佛管理通讯》辑组, 段秀伟 出版社：商务印书馆 出版时间：2007 ISBN：7-100-05290-4
  索书号：F272.92/6828\3 分类号：F272.92 页数：220页 价格：29.00
  

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  本书论述了让你所领导的员工最大限度地发挥才能，不仅可以为公司业绩作出巨大贡献，还可以铸就管理者个人职业生涯中的辉煌成就这一道理。

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  有效领导:《哈佛管理前沿》《哈佛管理通讯》辑组, 侯剑，李特朗

  作者：《哈佛管理前沿》《哈佛管理通讯》辑组, 侯剑，李特朗 出版社：商务印书馆 出版时间：2008 ISBN：978-7-100-05524-6
  索书号：F272.91/6828\2 分类号：F272.91 页数：202页 价格：28.00
  

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  本书搜集的文章包括了领导的工作内容、授权、职业生涯管理、获得支持、把握决策时机和沟通技巧等方面的内容。

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