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作者:"(美)保罗·L. 马西亚诺(Paul L. Marciano), 翁涛" 出版年:"2022"
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    高难度沟通: 如何应对职场高冲突对话:(美)保罗·L. 马西亚诺(Paul L. Marciano), 翁涛

    作者:(美)保罗·L. 马西亚诺(Paul L. Marciano), 翁涛 出版社:机械工业出版社 出版时间:2022 ISBN:978-7-111-70932-9
    索书号:C912.11-49/7711 分类号:C912.11-49 页数:16,255页 价格:59.80
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    如果人们能够熟练地掌握高难度对话的技能,那么职场中和生活中的许多冲突是可以被解决或提前阻止的。在这本书中,你将了解到导致我们思维系统性扭曲的无意识认知偏差,以及面对不同的人格类型时,我们应如何有效处理高难度对话。本书结合了大量案例,还有一整套场景和脚本,以指导你在工作场合进行健康的对话
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