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作者:"(日)清水登美香, 陆贝旎"
出版年:"2020"
为什么顾客会买单: 罗森全球连锁的经营之道
:(日)清水登美香, 陆贝旎
作者：
(日)清水登美香, 陆贝旎
出版社：
机械工业出版社
出版时间：
2020
ISBN：
978-7-111-65305-9
索书号：
F733.131.7/3511
分类号：
F733.131.7
页数：
10,186页
价格：
49.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书讲述了全球连锁便利店罗森的经营之道，并剖析了罗森便利店所秉持的“接待顾客”这份工作中最为重要、最为根本的部分：“笑容满面的问候”“干脆利落的回应”和“真心诚意的感谢与道歉”。通过实际案例分析，将罗森便利店的经营之道、成功的法则和理论介绍给世人。
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文献类型
中文图书
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出版社
机械工业出版社
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作者
(日)清水登美香, 陆贝旎
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