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作者:"蒋晓东"
出版年:"2019"
现代酒店管理与服务创新研究
:蒋晓东
作者：
蒋晓东
出版社：
吉林人民出版社
出版时间：
2019
ISBN：
978-7-206-16090-5
索书号：
F726.92
分类号：
F726.92
页数：
1156页
价格：
42.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本文对现代酒店管理的服务管理现状进行分析，并提出提高服务管理的具体措施。具体包括：酒店管理概述、酒店服务创新概论、酒店个性化服务的设计、酒店内部管理、酒店服务质量标准、现代酒店管理与服务创新研究等。
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作者
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