市场学 共有6条记录
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出版社:"中国商业出版社" 出版年:"1994"
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    留住顾客:陆岳夫

    作者:陆岳夫 出版社:中国商业出版社 出版时间:1994 ISBN:7-5044-1207-4
    索书号:F713.5-51/7713 分类号:F713.5-51 页数:250页 价格:11.80
    丛书:营销高手实战丛书
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    本书论述了如何在企业组织中达到和保持优质顾客服务的问题,强调了服务对企业留住顾客的重要性,讲述了激励雇员以实现优质服务的五个关键要素。
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    全方位营销:萧新永

    作者:萧新永 出版社:中国商业出版社 出版时间:1994 ISBN:7-5044-1245-7
    索书号:F713.5-51/7713 分类号:F713.5-51 页数:287页 价格:12.80
    丛书:营销高手实战丛书
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    本书从基本的营销理念出发,简捷明了地提出了营销的六大活动、六个基本原则,以及营销趋势的六大变化。
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    营销大师:牛海鹏

    作者:牛海鹏 出版社:中国商业出版社 出版时间:1994 ISBN:7-5044-1274-0
    索书号:F713.5-51/7713 分类号:F713.5-51 页数:248页 价格:11.80
    丛书:营销高手实战丛书
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    本书广泛搜集了美国九十年代最成功公司的营销案例,展示了美国九十年代最新的营销思想以及这些思想在实践中的杰出运用。
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    营销战略策划:贾涛

    作者:贾涛 出版社:中国商业出版社 出版时间:1994 ISBN:7-5044-1248-1
    索书号:F713.5-51/7713 分类号:F713.5-51 页数:314页 价格:14.80
    丛书:营销高手实战丛书
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    本书通过对企业营销战略策划所含内容和过程的介绍,提供了企业营销策划的基本概念和操作参考。
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    全面顾客服务:胡飞阳

    作者:胡飞阳 出版社:中国商业出版社 出版时间:1994 ISBN:7-5044-1223-6
    索书号:F713.5-51/7713 分类号:F713.5-51 页数:246页 价格:11.60
    丛书:营销高手实战丛书
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    本书以“全面顾客服务是决胜九十年代的制胜法宝”为指导思想,提出“顾客服务意指能使顾客更加了解核心产品或服务潜在的各种特色、行为和信息”这一定义,从策略、领导、人事、设计、基础建设和追踪服务品质诸角度,
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    营销企划实务 上下:屈云波,李海洋

    作者:屈云波,李海洋 出版社:中国商业出版社 出版时间:1994 ISBN:7-5044-1271-6
    索书号:F713.5-51/7713 分类号:713.5-51 页数:617页 价格:25.802
    丛书:营销高手实战丛书
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    本书循序渐进介绍了制定营销企划案的步骤和方法,并举出多个中外企业营销企划运作实例以做参考。
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