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出版社:"清华大学出版社" 文献类型:
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    质量管理小组活动: 管理·工具·技巧:徐明达

    作者:徐明达 出版社:清华大学出版社 出版时间:2000 ISBN:7-302-00781-0
    索书号:F273.2/2863 分类号:F273.2 页数:11,238页 价格:12.00
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    本书分基础篇、工具篇和技巧篇三部分,分别叙述了QC小组活动的基础知识,如何正确、熟练地运用QC工具来分析和解决问题。
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    50个全面优质管理的妙方:(美)Haberer,J.B.(美)韦布(Webb,M.W.), 王虹

    作者:(美)Haberer,J.B.(美)韦布(Webb,M.W.), 王虹 出版社:清华大学出版社 出版时间:2000 ISBN:7-302-04102-4
    索书号:F273.2/5040 分类号:F273.2 页数:12,94页 价格:20.00
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    本书将全面质量管理的基本原理浓缩成50个方法。围绕着全面质量管理的三个目标——以客户为本、让全体员工都参与决策的制定、争取不断的完善,作者提出应当在质量管理中担负起个人的职责;提高协同作用,增进努力程度,重视顾客的服务。
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    别拿品牌不当事儿:刘永炬

    作者:刘永炬 出版社:清华大学出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-302-15384-9
    索书号:F273.2/0239 分类号:F273.2 页数:12,252页 价格:29.00
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    本书以企业在塑造品牌过程中存在的种种误区和现象作为分析对象,把品牌打造过程中的认知、定位、营销、战略、定价、推广、管理和成长等不可或缺的步骤呈现在读者面前。
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    CEO的六西格玛变革的成功之路:朴永宅,孙静,郑泽震

    作者:朴永宅,孙静,郑泽震 出版社:清华大学出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-302-14917-0
    索书号:F273.2/4333 分类号:F273.2 页数:184页 价格:25.00
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    本书运用故事和案例,为CEO和企业其他高层管理者介绍了六西格玛。
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    产品开发与管理:王永贵

    作者:王永贵 出版社:清华大学出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-302-15202-6
    索书号:F273.2/1035 分类号:F273.2 页数:414页 价格:36.00
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    本书以企业如何开发新产品、如何导入与管理新产品等核心问题为立足点,在对产品开发与管理进行系统介绍的基础上,剖析了新产品开发的战略作用,阐述了超强竞争、产品更新与企业持续经营之间的关系,论述了产品开发的战略管理问题。
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    塑造品牌特征: 市场竞争中通向成功的策略:(美)阿普绍(Upshaw, L.B.), 戴贤远

    作者:(美)阿普绍(Upshaw, L.B.), 戴贤远 出版社:清华大学出版社 出版时间:1999 ISBN:7-302-03717-5
    索书号:F273.2/7182 分类号:F273.2 页数:202页 价格:24.50
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    朱兰论质量策划: 产品与服务质量策划的新步骤:(美)朱兰(Juran,J.M.), 杨文士

    作者:(美)朱兰(Juran,J.M.), 杨文士 出版社:清华大学出版社 出版时间:1999 ISBN:7-302-03725-6
    索书号:F273.2/2580 分类号:F273.2 页数:306页 价格:35.
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    J.M.朱兰是美国质量管理学者。他提出质量三部曲,既质量策划、质量控制和质量改进。本书是对质量管理三部曲的第一步——质量策划所作的论述。
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    六西格玛(6σ)手册: 绿带、黑带和各级经理指南:(美)派兹德克(Pyzdek,T.), 孙静

    作者:(美)派兹德克(Pyzdek,T.), 孙静 出版社:清华大学出版社 出版时间:2003 ISBN:7-302-06196-3
    索书号:F273.2/3282 分类号:F273.2 页数:14,432页 价格:48.00
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    本书全面地介绍了六西格玛的管理和组织、六西格玛所基于的理念以及六西格玛常用的解决问题的技术和统计工具。
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    六西格玛手册: A Complete Guide for Green Belts,Black Belts,and Managers at All Ievels:(美)托马斯·派兹德克(Thomas Pyzdek), (美)保罗·凯勒(Paul Keller), 吴秀云,庄孟升

    作者:(美)托马斯·派兹德克(Thomas Pyzdek), (美)保罗·凯勒(Paul Keller), 吴秀云,庄孟升 出版社:清华大学出版社 出版时间:2011 ISBN:978-7-302-27076-8
    索书号:F273.2/3282\2 分类号:F273.2 页数:439页 价格:55.00
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    本书明确定义了成功部署六西格玛方法的管理层责任和必要行动;并将精益管理、问题解决方案、统计技术与六西格玛方法全面结合;利用Minitab、Excel和其他软件举例说明问题解决方案和统计工具在各种环境中的应用;阐释了六西格玛的服务应用的根本在于服务组织等内容。
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