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  老板是靠不住的:李波

  作者：李波 出版社：西苑出版社 出版时间：2002 ISBN：7-80108-653-8
  索书号：F272.9/4034 分类号：F272.9 页数：265页 价格：16.80
  

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  本书主要内容包括：酿完蜜就死！蜂蜜为谁而酿？矫枉过正的老板形象；千万别拿老板当人；官员老板？老板官员？我是老板我怕谁？老板的四大类型等。

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  大逆转:才力

  作者：才力 出版社：延边人民出版社 出版时间：2002 ISBN：7-80648-820-0
  索书号：F27/4040 分类号：F27 页数：341页 价格：22.00
  

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  服务战略:美Jacques Horovitz, 雷华

  作者：美Jacques Horovitz, 雷华 出版社：云南大学出版社 出版时间：2002 ISBN：7-81068-352-7
  索书号：F274/1065 分类号：F274 页数：174页 价格：28.00
  

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  本书共分成七章，每一章都有一个核心问题，意在向读者介绍可以轻松地应用在商务实践活动中的循序渐进的不同方法。从而确立了优良的服务是使公司在竞争中立于不败之地的关键因素。

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  扩张与收缩:薛誉华

  作者：薛誉华 出版社：黑龙江科学技术出版社 出版时间：2002 ISBN：7-5388-3926-7
  索书号：F270/4492 分类号：F270 页数：324页 价格：18.00
  

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  财务总监:MBA核心课程组

  作者：MBA核心课程组 出版社：九州出版社 出版时间：2002 ISBN：7-80114-719-7
  索书号：F275/4033.2 分类号：F275 页数：11,456页 价格：27.00
  

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  本书阐述了如何做个成功的财务总监，包括资产管理——工资财务制度、融资决策——资金筹集和信贷、积极回笼资金，提高收益率等。

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  疯狂口才: 交流常识:刘烨

  作者：刘烨 出版社：新华出版社 出版时间：2002 ISBN：7-5011-5915-7
  索书号：F272.92 分类号：F272.92 页数：105页 价格：10.00
  

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  本书内容主要包括：精诫团结齐心协力不串位、强化素质独挡一面不添乱、以身作则遵章守纪不违规等。

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  企业资源计划(ERP)与SCM、CRM:上海现代物流人才培训中心

  作者：上海现代物流人才培训中心 出版社：电子工业出版社 出版时间：2002 ISBN：7-5053-7518-0
  索书号：F270.7/2131 分类号：F27-43 页数：275页 价格：28.00
  

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  介绍企业资源计划(ERP)的概念、原理、ERP软件分销、制造、财务三大功能模块。

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  战略管理精要:(美)J·戴维·亨格(J.David Hunger)，托马斯·L·惠伦(Thomas L.Wheelen), 王毅，应瑛

  作者：(美)J·戴维·亨格(J.David Hunger)，托马斯·L·惠伦(Thomas L.Wheelen), 王毅，应瑛 出版社：电子工业出版社 出版时间：2002 ISBN：7-5053-7100-2
  索书号：F270/0047 分类号：F270 页数：207页 价格：22.00
  

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  整合绩效管理: 实现股东价值的有效方式:(英)加里·阿什沃思, 李克成

  作者：(英)加里·阿什沃思, 李克成 出版社：电子工业出版社 出版时间：2002 ISBN：7-5053-7055-3
  索书号：F275/7123 分类号：F275 页数：190页 价格：13.00
  

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  服务管理与营销: 基于顾客关系的管理策略:(芬)克里斯廷·格罗鲁斯(Christian Gronroos), 韩经纶

  作者：(芬)克里斯廷·格罗鲁斯(Christian Gronroos), 韩经纶 出版社：电子工业出版社 出版时间：2002 ISBN：7-5053-7348-X
  索书号：F274/4762 分类号：F274 页数：10,292页 价格：30.00
  

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  本书以顾客关系管理为主线探讨了企业应如何通过有效管理顾客关系和实施服务差异化战略来提升自身的核心竞争力的问题。

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