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  会展服务与管理:刘勇

  作者：刘勇 出版社：化学工业出版社 出版时间：2012 ISBN：978-7-122-13964-1
  索书号：G245/0217/(2) 分类号：G245 页数：183页 价格：24.00
  

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  本书共分六章，主要介绍了会展服务与管理的基本理论、基础知识及会展企业运行与管理的基本程序和方法，训练学生从事会展服务工作的基本技能和操作程序，强化会展服务与管理工作必备的观念和意识。

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  监狱管理:王正清

  作者：王正清 出版社：化学工业出版社 出版时间：2012 ISBN：978-7-122-13735-7
  索书号：D926.7/1013 分类号：D926.7 页数：153页 价格：45.00
  

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  本书系统阐述了监狱管理工作中需要注意的问题和应当呈现的样态。全书分为八章，包括：理性管理、精确管理、细化管理、用心管理、用情管理、用能管理、用诚管理、创新管理。

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  旅游景区管理:胡红梅

  作者：胡红梅 出版社：机械工业出版社 出版时间：2012 ISBN：978-7-111-37060-4
  索书号：F590.6/4724 分类号：F590.6 页数：260页 价格：32.00
  

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  本书全方位展示了景区“开发与建设—运营与服务—安全保卫—品牌推广”的全过程，深入探讨了景区前期的开发建设管理、人力资源管理、市场推广管理，以及景区开放后的游客管理、设施设备管理和景区长期的环境管理、财务管理、品牌管理、信息系统管理和危机管理等内容。

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  展览管理实务:阮继清

  作者：阮继清 出版社：华中科技大学出版社 出版时间：2012 ISBN：978-7-5609-7552-8
  索书号：G245/7123 分类号：G245 页数：264页 价格：29.80
  

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  本书共十五章，内容包括展览业的缘起与发展、展览业的地位与作用、展览会项目策划、展览会招展与邀商、展览会营销与品牌经营、展会现场服务管理、展会质量控制管理、展览会客户关系管理等。

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  佛教与管理:学愚

  作者：学愚 出版社：社会科学文献出版社 出版时间：2012 ISBN：978-7-5097-3489-6
  索书号：B948-53/9060 分类号：B948-53 页数：377页 价格：69.00
  

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  本书集香港中文大学人间佛教研究中心青年佛教学者论文之精华而成，既有对传统中国佛教管理模式的研究，又有对现代佛教管理模式的探讨。所收文章包括：《唐代的佛教管理——以<唐会要>为研究中心》、《唐代国家对僧尼的管理——以僧尼籍帐与度牒为中心》、《论明太祖管理佛教之思想及政策》、《僧团管理制度的变化——以广州六榕寺为对象》、《佛教的心灵教育与当代学校教育管理》等。

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  管理方与圆:李颖

  作者：李颖 出版社：中国纺织出版社 出版时间：2012 ISBN：978-7-5064-8309-4
  索书号：C93-49/4021 分类号：C93-49 页数：271页 价格：32.80
  

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  本书从领导的艺术和管理中的用人、沟通、授权、决策、执行等多方面阐述了如何运用“方”与“圆”的管理策略，内容包括：制度中的“方”与“圆”，管人中的“方”与“圆”等。

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  国外城市视频监控系统应用与管理:公安部治安管理局，公安部第一研究所

  作者：公安部治安管理局，公安部第一研究所 出版社：群众出版社 出版时间：2012 ISBN：978-7-5014-5016-9
  索书号：F299.1/8033 分类号：F299.1 页数：266页 价格：46.00
  

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  本书上篇是国外城市视频监控系统应用与管理概况。介绍了英国、美国、法国、俄罗斯、澳大利亚、日本、加拿大、德国等国家的城市视频监控系统的应用、管理及发展情况；下篇摘译了这些国家有关城市视频监控系统的法律法规。

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  国外公共交通治安防范管理:公安部治安管理局，公安部第一研究所

  作者：公安部治安管理局，公安部第一研究所 出版社：群众出版社 出版时间：2012 ISBN：978-7-5014-5019-0
  索书号：U491/8033.2 分类号：U491 页数：253页 价格：42.00
  

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  本书分为“国外公共交通治安防范管理概况”和“国外公共交通治安防范管理法规”两篇，上篇介绍了美国、俄罗斯、英国、法国、澳大利亚、日本、德国和加拿大的公共交通治安防范管理的概况，下篇收录了美国2007年铁路和公共运输安全法、美国关于交通系统的随机反恐措施等。

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  顾客产品及其质量测度与管理研究: 基于服务业精确管理的视角:李柏文

  作者：李柏文 出版社：中国社会科学出版社 出版时间：2012 ISBN：978-7-5004-9792-9
  索书号：F592.68/4040 分类号：F592.68 页数：219页 价格：35.00
  

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  本书借鉴国际服务业发展的理论和做法，基于我国的实际，以旅游业为例对我国服务业进行了研究，并提出了顾客产品概念，设计了顾客产品管理模型。所谓顾客产品概念和模型，是指旅行社对顾客服务要像制造业对产品那样进行精细的设计和管理，以此赢得顾客信任，促进旅游业发展。

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  顾问手札: 洞悉来自管理的利润:余明憬，辜东霞

  作者：余明憬，辜东霞 出版社：清华大学出版社 出版时间：2012 ISBN：978-7-302-27895-5
  索书号：F272/8069 分类号：F272 页数：446页 价格：68.00
  

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  本书共分为三篇，十九章，主要内容包括：与人的管理相关的各项工作的实操技巧和要领：行为文化、总经理用人技巧、机制管理等；品质管理的常见误区、改善阻力及应对技巧、标准的建立操作等；生产力管理方面的常见误区、改善阻力和应对方式、建立改善文化和机制的实务要领等。

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