附件:设置1:设置2:辜东霞设置3:设置4:本书共分为三篇，十九章，主要内容包括：与人的管理相关的各项工作的实操技巧和要领：行为文化、总经理用人技巧、机制管理等；品质管理的常见误区、改善阻力及应对技巧、标准的建立操作等；生产力管理方面的常见误区、改善阻力和应对方式、建立改善文化和机制的实务要领等。
附注提要
本书共分为三篇，十九章，主要内容包括：与人的管理相关的各项工作的实操技巧和要领：行为文化、总经理用人技巧、机制管理等；品质管理的常见误区、改善阻力及应对技巧、标准的建立操作等；生产力管理方面的常见误区、改善阻力和应对方式、建立改善文化和机制的实务要领等。