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  网络营销:胡理增，许忠荣

  作者：胡理增，许忠荣 出版社：中国物资出版社 出版时间：2005 ISBN：7-5047-2433-5
  索书号：F713.36/4714 分类号：F713.36 页数：7,365页 价格：35.00
  

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  本书共11章，内容包括：网络营销概述、互联网络环境和网络消费者研究、网络营销中的竞争对手研究、网络营销调研、网络营销信息系统的规划设计等。

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  走近老挝:张瑞昆

  作者：张瑞昆 出版社：中国商务出版社 出版时间：2006 ISBN：7-80181-495-9
  索书号：F133.4/1216 分类号：F133.4 页数：410页 价格：60.00
  

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  本书介绍了中老友好关系恢复后近15年间老挝经济贸易现状，内容包括：老挝国情简述、老挝经济结构、老挝外援简析、老挝外贸回顾、老挝外资展望、老挝财政金融、老挝生态旅游等。

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  网上开店做老板:白玉

  作者：白玉 出版社：中国轻工业出版社 出版时间：2008 ISBN：978-7-5019-5695-1
  索书号：F713.36/2610 分类号：F713.36 页数：242页 价格：18.00
  

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  本书内容包括：做个精致漂亮的网店、怎样把网店开得出类拔萃、在线销售致胜法等。

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  福布斯经典商务信函. 3: 中英双语版:(美)艾里克·布鲁恩(Erik Bruun), 史国强，汪笑男

  作者：(美)艾里克·布鲁恩(Erik Bruun), 史国强，汪笑男 出版社：中信出版社 出版时间：2006 ISBN：7-5086-0607-8
  索书号：H315/4026/3 分类号：H315 页数：11,308页 价格：33.00
  

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  本书共分为五篇，主要内容包括；竞争篇、商业与政府篇、苦役篇、赞扬与抱怨篇、新边疆篇、新思想篇。

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  福布斯经典商务信函. 1: 中英双语版:(美)艾里克·布鲁恩(Erik Bruun), 史国强，汪笑男

  作者：(美)艾里克·布鲁恩(Erik Bruun), 史国强，汪笑男 出版社：中信出版社 出版时间：2006 ISBN：7-5086-0605-1
  索书号：H315/4026/1 分类号：H315 页数：12,304页 价格：33.00
  

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  本书中讨论的主题包罗万象，反映的历史事件与我们今日的生活依然息息相关，内容包括：忠告篇、求职篇、权利篇、工作与商业道德篇。

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  餐厅服务2000问:佟玉华，张建国

  作者：佟玉华，张建国 出版社：中国商业出版社 出版时间：1997 ISBN：7-5044-2008-5
  索书号：TS972.32/2712 分类号：TS972.32 页数：493页 价格：25
  

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  本书包括服务规范、礼节礼貌、餐桌装饰、服务技艺、内宾习俗、外宾习俗、饮食掌故、烹调与面点、原料与调料、营养与卫生、饮料与酒水、果品与花卉、名店概揽、餐厅常用外语１４部分，共２０５８个问答。另外，还附“实际例照（名师传艺、餐台设计、口布叠花共７５幅），并附录了＜＜饮食业业务技术等级标准＞＞和＜＜饮食业西餐业务技术等级（试行）标准＞＞。

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  行销管理: 理论与实务:戴国良

  作者：戴国良 出版社：中国商业出版社 出版时间：2004 ISBN：7-5044-5123-1
  索书号：F713.3/4363 分类号：F713.3 页数：603页 价格：72.00
  

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  本书结合作者数十年来与实务界对国内企业环境与行销环境的洞悉，将行销管理的理论与实务加以结合，包括本土实务的观点、内容与实例。

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  经济和统计名词词典:美国商务部社会经济统计资料管理署, 戴世光

  作者：美国商务部社会经济统计资料管理署, 戴世光 出版社：中国人民大学出版社 出版时间：1980 ISBN：
  索书号：F171.2-61/8060 分类号：F171.2-61 页数：128页 价格：0.40
  

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  成功业务人员的六大关键能力: 业务人员业绩倍增的宝典:郑宏峰

  作者：郑宏峰 出版社：中国商业出版社 出版时间：2007 ISBN：978-7-5044-5816-2
  索书号：F713.3/8732 分类号：F713.3 页数：252页 价格：29.80
  

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  本书围绕如何成为成功业务员这一话题，提炼和总结出了优秀业务员所共有的六大关键能力，并逐一对这六大关键能力进行了分析讲解，将原本庞杂枯燥的销售学进行了全面而系统的阐述。

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  顶尖客户服务: 8天引爆超级客户服务的顶尖法则:郑宏峰

  作者：郑宏峰 出版社：中国商业出版社 出版时间：2006 ISBN：7-5044-5735-3
  索书号：F274/8732 分类号：F274 页数：248页 价格：21.80
  

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  本书精彩地描述了怎样提供尽善尽美的服务、打造五星级服务、让客户感动的真情服务、超越客户期望的细节服务等。

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