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销售离不开心理学: 成为销售高手的100个心理工具
:刘振中
作者：
刘振中
出版社：
人民邮电出版社
出版时间：
2009
ISBN：
978-7-115-20678-7
索书号：
F713.55/0255
分类号：
F713.55
页数：
227页
价格：
29.80
复本数：
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本书收纳了100个与销售有关的常用心理工具，包括6个认识销售心理学的工具、78个提升销售业绩的心理工具和16个提升销售人员自身素质的心理工具。这些工具均来自作者长期工作的实践和理论研究的成果。
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索书号
展开
不要把雪卖给爱斯基摩人: 情感销售的12个步骤
:(英)勒伯夫(Leboff, G.), 陈建军
作者：
(英)勒伯夫(Leboff, G.), 陈建军
出版社：
东方出版社
出版时间：
2009
ISBN：
978-7-5060-3521-7
索书号：
F713.55/4425
分类号：
F713.55
页数：
177页
价格：
28.00
复本数：
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本书将教你如何通过关怀而赢得顾客，内容包括：你关注的重点应该是客户，而不是自已；强调人际关系至上，而不是交易；你要专注于销售过程，而不是结果；你要满足客户的目标；你不是在作销售，而是在帮助别人购买。
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索书号
展开
做生意就是做心理学: 商场必备新经济时代的制胜宝典
:诸葛谨
作者：
诸葛谨
出版社：
中国城市出版社
出版时间：
2010
ISBN：
978-7-5074-2283-2
索书号：
F713.55/3441
分类号：
F713.55
页数：
10,242页
价格：
29.60
复本数：
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本书共分九章，内容包括：做生意必须懂点心理学、不同消费者的心理分析、购物环境和消费心理、价格便宜不是唯一促销手段、广告与消费心理等。
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索书号
展开
抢单要读心理学: 助你成功抢到订单的128个心理学技巧
:杨宗勇
作者：
杨宗勇
出版社：
电子工业出版社
出版时间：
2010
ISBN：
978-7-121-11015-3
索书号：
F713.55/4731
分类号：
F713.55
页数：
222页
价格：
32.00
复本数：
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全书包括接近销售机会的策略、成功吸引客户的关注、争夺订单的销售情报战、破坏对手的销售计划、赢取客户的信任感、影响对手的判断力、延误对手的行为反应、占得竞争优势的攻心术、甩掉对手的成交策略等9章，共阐述了128条抢单技巧。
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索书号
展开
得女人者得天下. Ⅰ. 世界的生意是女人的生意
:尚道女性营销
作者：
尚道女性营销
出版社：
中信出版社
出版时间：
2011
ISBN：
978-7-5086-2885-1
索书号：
F713.55/9034
分类号：
F713.55
页数：
210页
价格：
35.00
复本数：
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本书通过大量调查和研究，回顾和分析了女性营销发展的历史，除了引人注目的颠覆性理念之外，还提供了许多鲜活的案例和数据，描述了一场蔓延在不同行业中的、正在悄然发生的女性市场争夺战。
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展开
抱怨是金
:(美)珍妮尔.巴诺(Janelle Barlow),(丹)克洛斯.穆勒(Claus Moller), 熊莉
作者：
(美)珍妮尔.巴诺(Janelle Barlow),(丹)克洛斯.穆勒(Claus Moller), 熊莉
出版社：
西南财经大学出版社
出版时间：
2001
ISBN：
7-81055-872-2
索书号：
F713.55/7734.2
分类号：
F713.55
页数：
212页
价格：
15.00
复本数：
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索书号
展开
儿童经济: 为什么孩子意味着商机？
:(美)安妮·萨瑟兰(Anne Sutherland)，(美)贝思·汤普森, 王树勇
作者：
(美)安妮·萨瑟兰(Anne Sutherland)，(美)贝思·汤普森, 王树勇
出版社：
中信出版社
出版时间：
2003
ISBN：
7-80073-597-4
索书号：
F713.55/4418
分类号：
F713.55
页数：
16,245页
价格：
17.00
复本数：
在馆数：
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本书关注的主要对象是1988年至1999年出生的Y一代，这一代在消费主义的环境中长大的孩子创造巨大的消费市场、影响家庭购买之外，在消费理念上也以强劲之势渗透到其他社会阶层。
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展开
新消费者理念
:(美)戴维·刘易斯(David Lewis),(美)达瑞恩·布里格(Darren Bridger), 江林，刘伟萍
作者：
(美)戴维·刘易斯(David Lewis),(美)达瑞恩·布里格(Darren Bridger), 江林，刘伟萍
出版社：
机械工业出版社
出版时间：
2002
ISBN：
7-111-09377-1
索书号：
F713.55/0264
分类号：
F713.55
页数：
15,332页
价格：
22.00
复本数：
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索书号
展开
感悟: 顾客体验型公司成功的奥秘
:(美)盖尔·汤姆(Gail Tom), 郑晓明
作者：
(美)盖尔·汤姆(Gail Tom), 郑晓明
出版社：
电子工业出版社
出版时间：
2003
ISBN：
7-5053-8585-2
索书号：
F713.55/3747
分类号：
F713.55
页数：
175页
价格：
23.00
复本数：
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作者在本书中：构建了一个简洁的理解消费者行为的基本框架体系；围绕商业实践的不断演变，从顾客心理和消费体验角度提供了许多独到而精辟的见解；大量有趣的实例、插图与经典广告，使读者快速掌握营销知识的精髓。
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索书号
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直销员客户心理与应对策略训练
:博瑞森营销培训讲师组
作者：
博瑞森营销培训讲师组
出版社：
中华工商联合出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-80193-456-3
索书号：
F713.55/4314
分类号：
F713.55
页数：
169页
价格：
25.00
复本数：
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本书从客户的基本分类入手, 对客户消费心理的基本特征、影响客户消费心理的主要因素、客户从认识商品到决定购买心理变化过程等方面, 进行了详细的阐述。
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