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不要把雪卖给爱斯基摩人: 情感销售的12个步骤/(英)勒伯夫(Leboff, G.), 陈建军

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    本书将教你如何通过关怀而赢得顾客,内容包括:你关注的重点应该是客户,而不是自已;强调人际关系至上,而不是交易;你要专注于销售过程,而不是结果;你要满足客户的目标;你不是在作销售,而是在帮助别人购买。
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    2 F713.55/4425 KT0523725 KT 保存本库 入藏 保存 0