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传奇的服务
/(美)贝西·桑德斯, 魏青江
作者
(美)贝西·桑德斯,
魏青江
价格
CNY25.00
出版者
高等教育出版社
索书号
F276.6/1724
ISBN
7-04-014229-5
分类号
F276.6
页数
146页
出版日期
20040201
出版地
北京
附件
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:本书对世界头号服务企业诺斯通百货公司的服务理念进行了全面剖析,并从中总结出一些通用的领导原则。
附注提要
本书对世界头号服务企业诺斯通百货公司的服务理念进行了全面剖析,并从中总结出一些通用的领导原则。
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馆藏信息
序号
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卷册说明
登录号
1
F276.6/1724
KT0338808
KT
外借书库
借出
20130702
20200912
借阅
0
2
F276.6/1724
KT0338807
KT
保存本库
入藏
保存
0
3
F276.6/1724
KT0338802
KT
外借书库
借出
20130702
20200912
借阅
0
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