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互愿营销: 最高效的全新关系营销实用手册
:(美)厄尔南·罗曼(Ernan Roman)，(美)斯科特·霍恩斯坦(Scott Hornstein), 易晔
作者：
(美)厄尔南·罗曼(Ernan Roman)，(美)斯科特·霍恩斯坦(Scott Hornstein), 易晔
出版社：
中国财政经济出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-5005-9083-0
索书号：
F274/6060
分类号：
F274
页数：
247页
价格：
39.80
丛书：
财经易文
复本数：
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本书介绍了有关互愿营销的理念、战略、案例分析。书中阐述了最前沿的国际营销理念，最人性化的顾客营销服务，讲解了七步互愿营销法的具体操作。
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中文图书
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出版社
中国财政经济出版社
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作者
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