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图书馆服务案例研究
:司颖, 中国图书馆学会用户研究与服务专业委员会，上海市图书馆学会，上海市普陀区图书馆
作者：
司颖, 中国图书馆学会用户研究与服务专业委员会，上海市图书馆学会，上海市普陀区图书馆
出版社：
上海社会科学院出版社
出版时间：
2011
ISBN：
978-7-80745-644-5
索书号：
G259.2/1721
分类号：
G259.2
页数：
327页
价格：
39.80
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书分为“服务理念”、“追求卓越”、“创新品牌”、“营销推广”、“冲突处理”、“情景案例”、“专家之言”、“服务参考”八部分，收录了《服务案例：图书馆研究思想的拓展》、《公共图书馆对弱势群体服务的社会
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文献类型
中文图书
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出版社
上海社会科学院出版社
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作者
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出版年
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