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    银行网点运营指导:陈玉庭

    作者:陈玉庭 出版社:广东旅游出版社 出版时间:2014 ISBN:978-7-80766-954-8
    索书号:F832.33/7410 分类号:F832.33 页数:12,185页 价格:32.00
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    本书分为6章,内容包括:营业网点高绩效管理的四大基石、营业网点管理七法宝、营业网点服务管理、营业网点动线布局管理、营业网点投诉处理及其管理体系等。
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