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出版年:"2012"
服务的细节. 1. 东急手创馆: 让顾客爱上店铺
:(日)和田谦二, 党蓓蓓
作者：
(日)和田谦二, 党蓓蓓
出版社：
东方出版社
出版时间：
2012
ISBN：
978-7-5060-4408-0
索书号：
F733.134.2/2663
分类号：
F733.134.2
页数：
150页
价格：
29.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书以东急手创馆为例，介绍了零售业经营销售的秘诀，如：店员是原木工和原机械工、自己动手装零件、比POS系统更重要的人员体系、连“暖壶的橡皮垫”也会购进、工作现场就像“校园庆典”等，最后还提供了一些零售业经营谏言。
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作者
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