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    四季锦囊: 消费者体验提升秘籍:沈大维,王翔

    作者:沈大维,王翔 出版社:中国财富出版社 出版时间:2020 ISBN:978-7-5047-7165-0
    索书号:F723.5/3442 分类号:F723.5 页数:156页 价格:48.80
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    本书着重分析了消费者的需求分布,在需求的基础上导出若干种攻略,从而能够有效地指引商家以更广阔的思路,更新颖的手法,实现产品和服务的创新,从而赢得消费者体验,提升消费者净推荐值。
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    消费者信心指数的调查与分析:郭洪伟

    作者:郭洪伟 出版社:首都经济贸易大学出版社 出版时间:2014 ISBN:978-7-5638-2140-2
    索书号:F723.5/0732 分类号:F723.5 页数:213页 价格:20.00
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    本书内容主要分为两部分。第一部分主要介绍消费者信心指数的起源、调查、编制及其比较和使用。着重分析了几个主要消费者信心指数的调查、编制的异同,进而介绍消费者信心指数的对比和使用,并指出消费者信心指数比较
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