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现代服务礼仪
:满相忠
作者:
满相忠
出版社:
中国物资出版社
出版时间:
2007
ISBN:
978-7-5047-2748-0
索书号:
F719/3445
分类号:
F719
页数:
316页
价格:
30.00
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对服务人员的仪容、仪态、仪表、服饰以及服务语言、应对技巧等方面的礼仪规范和工作艺术作了全面介绍。
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中文图书
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出版社
中国物资出版社
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作者
满相忠
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出版年
2007
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