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出版社:"新华出版社"
电子商务概论
:王宏艳，胡心专
作者：
王宏艳，胡心专
出版社：
新华出版社
出版时间：
2013
ISBN：
978-7-5166-0584-4
索书号：
F713.36
分类号：
F713.36
页数：
356页
价格：
36.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书以管理和实践的视角组织全书内容，共分为4篇：第一篇基础知识篇，主要介绍了电子商务相关基础知识和基本理论；第二篇支撑技术篇，概括地介绍了电子商务的基础技术和安全技术；第三篇实务环境篇，介绍了网络营销、订单履行与电子商务物流、电子支付与网络银行、电子商务法律道德等内容；第四篇应用案例篇，通过选用案例分析，综合运用电子商务知识分析和解决问题。
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索书号
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看不见的顾客: 成功的网络客户服务战略
:(英)布来恩·克莱格(BrianClegg), 向莉，李矿
作者：
(英)布来恩·克莱格(BrianClegg), 向莉，李矿
出版社：
新华出版社
出版时间：
2001
ISBN：
7-5011-5164-4
索书号：
F713.36/4044
分类号：
F713.36
页数：
287页
价格：
18.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书全面审视了新技术带来的机遇和挑战，告诉人们如何成功地去驾驭这风云突变带来的一切，书中收集了大量的案例，对于如何让看不见的顾客满意这一核心话题，给予了充分的论述和富有可操作性的指导。
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索书号
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网络品牌: 如何在网络上打造持久品牌展开正确的市场战略？
:(美)马克·布朗斯坦(Marc Braunstein)，(美)爱德华·莱文(Edward H.Levine), 潘卫民
作者：
(美)马克·布朗斯坦(Marc Braunstein)，(美)爱德华·莱文(Edward H.Levine), 潘卫民
出版社：
新华出版社
出版时间：
2003
ISBN：
7-5011-6170-4
索书号：
F713.36/4034
分类号：
F713.36
页数：
279页
价格：
30.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书全面而详细地阐述了网络和品牌，打造品牌的构想，营销沟通与网络，网上客户，因特网商业渠道，网络经济学，在线促销等内容。
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文献类型
中文图书
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出版社
新华出版社
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新华出版社
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作者
(美)马克·布朗斯坦(Marc Braunstein)，(美)爱德华·莱文(Edward H.Levine), 潘卫民
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(英)布来恩·克莱格(BrianClegg), 向莉，李矿
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王宏艳，胡心专
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(美)马克·布朗斯坦(Marc Braunstein)，(美)爱德华·莱文(Edward H.Levine), 潘卫民
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王宏艳，胡心专
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出版年
2001
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2003
(
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2013
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2001
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