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    网络营销与实务:秦琴,邱娜

    作者:秦琴,邱娜 出版社:经济科学出版社 出版时间:2010 ISBN:978-7-5058-9573-7
    索书号:F713.36/5011 分类号:F713.36 页数:148页 价格:20.00
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    本书从第1章网络营销概述讲起,并对网络营销的全过程进行了分析和总结,随后在各个章节阐述了如何开展网络市场调研、网上消费者如何定位,以及企业网站建设、搜索引擎营销、许可Email营销、网络营销能力探索等
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    看不见的顾客: 成功的网络客户服务战略:(英)布来恩·克莱格(BrianClegg), 向莉,李矿

    作者:(英)布来恩·克莱格(BrianClegg), 向莉,李矿 出版社:新华出版社 出版时间:2001 ISBN:7-5011-5164-4
    索书号:F713.36/4044 分类号:F713.36 页数:287页 价格:18.00
    丛书:网络商务译丛
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    本书全面审视了新技术带来的机遇和挑战,告诉人们如何成功地去驾驭这风云突变带来的一切,书中收集了大量的案例,对于如何让看不见的顾客满意这一核心话题,给予了充分的论述和富有可操作性的指导。
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    网络品牌: 如何在网络上打造持久品牌展开正确的市场战略?:(美)马克·布朗斯坦(Marc Braunstein),(美)爱德华·莱文(Edward H.Levine), 潘卫民

    作者:(美)马克·布朗斯坦(Marc Braunstein),(美)爱德华·莱文(Edward H.Levine), 潘卫民 出版社:新华出版社 出版时间:2003 ISBN:7-5011-6170-4
    索书号:F713.36/4034 分类号:F713.36 页数:279页 价格:30.00
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    本书全面而详细地阐述了网络和品牌,打造品牌的构想,营销沟通与网络,网上客户,因特网商业渠道,网络经济学,在线促销等内容。
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