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导游业务与技巧
:彭惠林,谭波,杨征
作者:
彭惠林,谭波,杨征
出版社:
世界图书出版西安有限公司
出版时间:
2016
ISBN:
978-7-5192-1952-9
索书号:
F590.633/4254
分类号:
F590.633
页数:
248页
价格:
68.00
复本数:
在馆数:
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本书共分八章,内容包括导游服务概述、导游人员、导游服务程序和标准、导游语言艺术、常见问题及事故的预防与处理、相关知识等。
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中文图书
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