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旅游交际礼仪
:任雅芳
作者:
任雅芳
出版社:
中国物资出版社
出版时间:
2007
ISBN:
978-7-5047-2668-1
索书号:
F590.63/2274
分类号:
F590.63
页数:
271页
价格:
16.80
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本书系统地阐述了旅游交际礼仪的基本理论、规范和要求。内容包括:旅游服务人员的基本礼仪要求、旅游服务人员的礼貌用语、旅游饭店服务礼仪等。
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作者
任雅芳
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出版年
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