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旅游交际礼仪
/任雅芳
作者
任雅芳
价格
CNY16.80
出版者
中国物资出版社
索书号
F590.63/2274
ISBN
978-7-5047-2668-1
分类号
F590.63
页数
271页
出版日期
20070101
出版地
北京
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:本书系统地阐述了旅游交际礼仪的基本理论、规范和要求。内容包括:旅游服务人员的基本礼仪要求、旅游服务人员的礼貌用语、旅游饭店服务礼仪等。
附注提要
本书系统地阐述了旅游交际礼仪的基本理论、规范和要求。内容包括:旅游服务人员的基本礼仪要求、旅游服务人员的礼貌用语、旅游饭店服务礼仪等。
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