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汽车商务与服务管理实务
:朱军,屈光洪
作者:
朱军,屈光洪
出版社:
机械工业出版社
出版时间:
2008
ISBN:
978-7-111-23402-9
索书号:
F407.471.5/2537
分类号:
F407.471.5
页数:
228页
价格:
23.00
复本数:
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累借天数:
累借次数:
本书主要内容包括:汽车商务和汽车产业概述、汽车贸易管理、汽车配件商务管理、汽修厂管理的基本知识、三包索赔和保险理赔管理、汽修厂管理的进阶知识、汽车4S服务站管理、汽车快修美容管理。
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索书号
展开
汽车营销革命: 从日本、美国到中国
:吴开诚
作者:
吴开诚
出版社:
机械工业出版社
出版时间:
2008
ISBN:
978-7-111-22765-6
索书号:
F407.471.5/6013
分类号:
F407.471.5
页数:
25,197页
价格:
28.00
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本书重点介绍以下三大问题:日本汽车企业是怎样从美国汽车企业借鉴了大量的营销经验后,构筑起独具风格的汽车营销体系的;中国汽车产业应该如何摸索出适合本国特色的营销理念,这些超前的营销理念又将怎样影响世界汽
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索书号
展开
汽车配件销售员培训教程
:张国方
作者:
张国方
出版社:
人民交通出版社
出版时间:
2001
ISBN:
7-114-03596-9
索书号:
F407.471.5/1260
分类号:
F407.471.5
页数:
243页
价格:
29.50
复本数:
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本书为汽车配件销售员职业培训教材,分初、中、高三级和基本要求四篇,主要讲述销售、售后服务、市场调研、采购、保管和商务活动。
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索书号
展开
汽车产业链营销全攻略
:丁树雄
作者:
丁树雄
出版社:
机械工业出版社
出版时间:
2014
ISBN:
978-7-111-45035-1
索书号:
F407.471.5/1044/(2)
分类号:
F407.471.5
页数:
236页
价格:
45.80
复本数:
在馆数:
累借天数:
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本书分为九篇,主要内容包括:汽车产业链导论;汽车销售攻略;汽车金融;二手车交易攻略;汽车租赁攻略;汽车维修、美容、保养攻略;汽车用品攻略;汽车文化攻略;中国汽车产业链的发展思路与策略。
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汽车售后服务管理
:赵晓宛,马骊歌,夏英慧
作者:
赵晓宛,马骊歌,夏英慧
出版社:
北京理工大学出版社
出版时间:
2019
ISBN:
978-7-5682-7806-5
索书号:
F407.471.5/4463/(3)
分类号:
F407.471.5
页数:
252页
价格:
78.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书重点介绍特约经销商售后服务相关岗位的核心业务,同时介绍了特约经销商内部机构设置、人员岗位设置及内部管理等相关知识,主要内容有特约经销商基础知识、服务接待、车间修理、备件管理、索赔管理、经销商内部管
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索书号
展开
汽车产业链营销全攻略
:丁树雄
作者:
丁树雄
出版社:
机械工业出版社
出版时间:
2012
ISBN:
978-7-111-36740-6
索书号:
F407.471.5/1044
分类号:
F407.471.5
页数:
258页
价格:
45.00
复本数:
在馆数:
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累借次数:
本书通俗地解释了“汽车产业链的生命理论”,将宏观与微观相结合,历史沿革及发展趋势相结合,总产业链与产业链各个环节相结合。主要分为现状剖析、趋向把握和攻防策略三部分。
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索书号
展开
如何做好汽车售后服务
:吴敬静
作者:
吴敬静
出版社:
机械工业出版社
出版时间:
2009
ISBN:
978-7-111-27967-9
索书号:
F407.471.5/6045
分类号:
F407.471.5
页数:
240页
价格:
33.00
复本数:
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本书内容分为五大版块,包括定期保养车辆的维修服务、故障车辆的维修服务、事故车辆保险代赔服务、汽车美容与装饰服务和客户抱怨及投诉处理。
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索书号
展开
汽车品牌服务与营销管理
:张大成
作者:
张大成
出版社:
机械工业出版社
出版时间:
2014
ISBN:
978-7-111-44463-3
索书号:
F407.471.5
分类号:
F407.471.5
页数:
12,189页
价格:
32.80
复本数:
在馆数:
累借天数:
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本书作者结合30年的汽车营销管理教学及实战经验,辅以案例,告诉读者汽车专业的4S品牌服务营销管理之道、术和技,最后达到提升汽车企业及营销管理者的业绩和业务水平的效果。
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索书号
展开
制造汽车销量: 汽车差异化营销策略与技术
:李欣禹
作者:
李欣禹
出版社:
北京大学出版社
出版时间:
2006
ISBN:
7-301-10545-2
索书号:
F407.471.5/4072
分类号:
F407.471.5
页数:
342页
价格:
39.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书阐述了包括影响汽车销量的因素、差异化营销的实战意义及其技术原理, 汽车品牌卖点与差异化营销、汽车产品卖点与差异化营销、汽车服务卖点与差异化营销等贴近实际、具有实战价值的技能与方法。
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索书号
展开
汽车营销与服务百问百答
:王建胜,汪伟
作者:
王建胜,汪伟
出版社:
中国电力出版社
出版时间:
2007
ISBN:
978-7-5083-4961-9
索书号:
F407.471.5/1017
分类号:
F407.471.5
页数:
162页
价格:
12.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书立足于实际,将汽车营销专业人员所需掌握的专业知识和实际操作技能,以百余个问答的形式进行了详细的介绍。本书主要内容包括:汽车营销基本概念、汽车市场竞争、汽车市场购买行为、汽车市场调研与预测、汽车市场
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文献类型
中文图书
(
14
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出版社
机械工业出版社
(
9
)
中国电力出版社
(
1
)
人民交通出版社
(
1
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北京大学出版社
(
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)
北京理工大学出版社
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)
北京理工大学出版社有限责任公司
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机械工业出版社
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人民交通出版社
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作者
丁树雄
(
2
)
晋东海
(
2
)
刘同福
(
1
)
吴开诚
(
1
)
吴敬静
(
1
)
孙小东,丁扬志
(
1
)
张国方
(
1
)
张大成
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朱军,屈光洪
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李欣禹
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王建胜,汪伟
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赵晓宛,马骊歌,夏英慧
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丁树雄
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刘同福
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吴开诚
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张大成
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朱军,屈光洪
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李欣禹
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出版年
2007
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2
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2008
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2
)
2009
(
2
)
2014
(
2
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2001
(
1
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2006
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1
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2011
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2012
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2019
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