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CRM原理·设计·实践
:何荣勤
作者：
何荣勤
出版社：
电子工业出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-121-01783-0
索书号：
F274-39/2144/(2)
分类号：
F274-39
页数：
26,502页
价格：
49.00
丛书：
信息化经典书丛
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本书在准确定义CRM概念的基础上，对CRM应用系统的设计思想、设计平台、CRM实践的最佳方法、CRM软件项目的确立和实施等进行了多方位、详细的论述。
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中文图书
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出版社
电子工业出版社
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作者
何荣勤
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何荣勤
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出版年
2006
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