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削减质量成本: 经理人缺陷预防工作手册
:(美)菲利浦·克劳士比(Philip B. Crosby), 杨钢，林海
作者：
(美)菲利浦·克劳士比(Philip B. Crosby), 杨钢，林海
出版社：
中国人民大学出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-300-07250-X
索书号：
F273.2/4044.2\4
分类号：
F273.2
页数：
180页
价格：
38.00
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本书介绍了如何在减少质量成本的同时尽量减少产品的缺陷，内容包括：利润、缺陷预防、质量成本、质量部门、供应商质量、质量管理等。
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质量无泪: 向大师学管理
:(美)菲利普·克劳士比(Crosby,P.B.), 北京克劳士比管理顾问中心
作者：
(美)菲利普·克劳士比(Crosby,P.B.), 北京克劳士比管理顾问中心
出版社：
中国财政经济出版社
出版时间：
2002
ISBN：
7-5005-5658-6
索书号：
F273.2/4044.2\2
分类号：
F273.2
页数：
243页
价格：
39.80
丛书：
财经易文
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质量免费: 确定质量的艺术
:(美)菲利浦·克劳士比(Philip B. Crosby), 杨钢，林海
作者：
(美)菲利浦·克劳士比(Philip B. Crosby), 杨钢，林海
出版社：
中国人民大学出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-300-07252-6
索书号：
F273.2/4044.2\3
分类号：
F273.2
页数：
11,300页
价格：
49.80
丛书：
湛庐典藏大师
复本数：
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本书从人类学和管理学方面省思，提出了“质量管理成熟度方格”、“质量免费”的原理、“零缺陷”的概念和“过程管理”的方法以及“14步骤 ”。
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来谈质量: 96个你总想请教菲尔·克劳士比的问题
:(美)菲利浦·B·克劳士比(Philip B.Crosby), 克劳士比中国学院管理顾问中心
作者：
(美)菲利浦·B·克劳士比(Philip B.Crosby), 克劳士比中国学院管理顾问中心
出版社：
经济科学出版社
出版时间：
2003
ISBN：
7-5058-3351-0
索书号：
F273.2/4044.2
分类号：
F273.2
页数：
246页
价格：
43.00
丛书：
克劳士比经典译丛
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出版年
2006
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