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    推销妙语300句:(美)加姆布尔, 周仲良

    作者:(美)加姆布尔, 周仲良 出版社:上海人民出版社 出版时间:1995 ISBN:7-208-02065-5
    索书号:F27-51/3177 分类号:F27-51 页数:134页 价格:6.80
    丛书:美国管理协会·斯米克管理丛书
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    本书以一种特殊的方式教会你在什么场合,以什么构思,用什么语言来打动对方。
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    把握时间做好生意:(美)克雷恩, 刘永涛

    作者:(美)克雷恩, 刘永涛 出版社:上海人民出版社 出版时间:1997 ISBN:7-208-02503-7
    索书号:F27-51/3177/2 分类号:F27-51 页数:224页 价格:11.30
    丛书:美国管理协会·斯米克管理丛书
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    本书说明了时间比金钱更重要的道理,并介绍了一整套使时间更付钱的新的认识、措施与管理方法。
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    企业协作的策略: 企业小组的高效运作:(美)麦金, 谢毅

    作者:(美)麦金, 谢毅 出版社:上海人民出版社 出版时间:1995 ISBN:7-208-02109-0
    索书号:F27-51/3177 分类号:F27-51 页数:203页 价格:10.20
    丛书:美国管理协会·斯米克管理丛书
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    本书介绍了“企业小组”高效率运作的诀窍、策略和规则。
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    领导能力的9项自然法则:(美)布兰克, 夏善晨

    作者:(美)布兰克, 夏善晨 出版社:上海人民出版社 出版时间:1997 ISBN:7-208-02514-2
    索书号:F27-51/3177/2 分类号:F27-51 页数:249页 价格:12.40
    丛书:美国管理协会·斯米克管理丛书
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    作者认为领导能力是一种物理现象,领导能力所行使的是人体物理过程的实践。他用“量子物理学”的原理来解释这个过程,演衍出9种自然法则并提出150余种切实可行的行动意见来指导各级领导者。
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    产品竞争的优势: 质量·功能·发展:(美)奎特,(美)波蕾兹拉, 夏善晨

    作者:(美)奎特,(美)波蕾兹拉, 夏善晨 出版社:上海人民出版社 出版时间:1995 ISBN:7-208-02068-X
    索书号:F27-51/3177 分类号:F27-51 页数:118页 价格:6.20
    丛书:美国管理协会·斯米克管理丛书
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    本书介绍了企业质量管理综合体系QFD的基本内容、策略应用。
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    创建和维护企业的良好声誉:(美)扬

    作者:(美)扬 出版社:上海人民出版社 出版时间:1997 ISBN:7-208-02492-8
    索书号:F27-51/3177/2 分类号:F27-51 页数:240页 价格:12
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    本书列举了一系列活生生的实例,把“正确”与“错误”的行为规范对照比较,并提供了一整套的“检测清单”和“声誉雷达屏幕”,通过它检测自己企业的声誉状况,不测的隐患和挽救的办法。
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    永远留住顾客: 最富成效的经营策略:(美)欣尼,(美)卡普林, 奚红妹

    作者:(美)欣尼,(美)卡普林, 奚红妹 出版社:上海人民出版社 出版时间:1995 ISBN:7-208-02104-X
    索书号:F27-51/3177 分类号:F27-51 页数:301页 价格:15
    丛书:美国管理协会·斯米克管理丛书
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    作者把企业实行“顾客导向”的基本方针,通过逻辑程序把它理论化、系统化、通俗化,从企业战略的高度,领导观念的转变和措施的落实等方面入手,达到网络住顾客的目的。
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    降低成本指南: 企业经理提高利润之道:(美)菲吉, 姜云龙

    作者:(美)菲吉, 姜云龙 出版社:上海人民出版社 出版时间:1995 ISBN:7-208-02088-4
    索书号:F27-51/3177 分类号:F27-51 页数:231页 价格:12
    丛书:美国管理协会·斯米克管理丛书
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    作者是美国公认的降低成本的最杰出的专家,本书为成本管理提供了一套科学的技术和方法,是作者在降低成本方面毕生经验的总结。
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    一个小企业主的日记:(美)巴拉提纳, 张小眉,黄志强

    作者:(美)巴拉提纳, 张小眉,黄志强 出版社:上海人民出版社 出版时间:1997 ISBN:7-208-02507-X
    索书号:F27-51/3177/2 分类号:F27-51 页数:292页 价格:14.50
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    一个企业部门女主管,由于创业心的驱动,在年仅27岁时,用退职金8000元,在卧室里架起了办公桌,经过11年的奋斗,缍成为一个营业范围遍及全国的小业主。她11年的日记,记录了艰辛的创业和曲折的道路。
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    销售秘诀: 调动顾客的购买需求:(美)米切尔, 章汝荣

    作者:(美)米切尔, 章汝荣 出版社:上海人民出版社 出版时间:1995 ISBN:7-208-02064-7
    索书号:F27-51/3177 分类号:F27-51 页数:199页 价格:10
    丛书:美国管理协会·斯米克管理丛书
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    本书作者善于捕捉销售者与顾客这一对矛盾中的微妙关系,对顾客心理细腻分析,为销售者设计恰到好处而又果断进取的销售策略。
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