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掌控聊天: 人际沟通中的关键策略
:张超
作者：
张超
出版社：
中国友谊出版公司
出版时间：
2020
ISBN：
978-7-5057-4988-7
索书号：
C912.13/1247\4
分类号：
C912.13
页数：
10,253页
价格：
46.80
复本数：
在馆数：
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本书选择真实案例，从生活中常见的、亟待解决的场景入手，提供掌控情绪、对话策略、关系推进、解决对抗这四个部分的知识和经验。同时，提炼了在日常生活和工作中最实用的四十种对话策略。
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