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    学会倾听: how people at work feel heard, valued, and understood:(美)希瑟·杨格(Heather R. Younger), 王妍

    作者:(美)希瑟·杨格(Heather R. Younger), 王妍 出版社:浙江教育出版社 出版时间:2025 ISBN:978-7-5722-9182-1
    索书号:C912.11-49/4747.3 分类号:C912.11-49 页数:18,133页 价格:49.00
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    本书构建了一个积极倾听的循环模型,它由五个相互关联的步骤组织和构成:洞察内心、寻求理解、探究原因、付诸行动、闭环反馈。
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